公共图书馆服务范.docVIP

?公共图书馆服务规范 ? 1? 范围 本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。 本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。 2 规范性引用文件 ??? 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 ??? GB／T 10001．1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号 ??? GB／T 13191? 信息与文献? 图书馆统计(GB／T 13191? 2009，ISO 2789：20()6，IDT) ??? 建标108—2008公共图书馆建设标准 ??? 建标[2008]74号公共图书馆建设用地指标 3 术语和定义 ??? 下列术语和定义适用于本文件。 3．1??? 。 ??? 公共图书馆public library ??? 由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆，是具有文献信息资 源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。 3．2 ??? 公共图书馆服务public library service ??? 公共图书馆通过各类资源和自身专业能力满足公众日益增长的