发展社区医院心得体会.docVIP

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发展社区医院心得体会找准定位,明确工作目标作为一种以公益性为本的卫生服务机构,同国内其他社区医院一样,我院从开创伊始并没有过多地考虑生计问题,但近几年因经费缺乏保障,导致医院出现技术不先进、人才留不住等现象,公益形象逐渐削弱,萎缩成人才缺乏、药品不全、经常无人问津的小门诊。发展社区医院心得体会 几年来,我院始终把“加强管理,全面提高医疗服务质量”作为主题,坚持把构建和谐医患关系放在首位,在秉承社区医院的公益性质下,不断深化改革,取得了明显的经济效益和社会效益。现将具体做法总结如下。 1 认清形势,找准定位,明确工作目标作为一种以公益性为本的卫生服务机构,同国内其他社区医院一样,我院从开创伊始并没有过多地考虑生计问题,但近几年因经费缺乏保障,导致医院出现技术不先进、人才留不住等现象,公益形象逐渐削弱,萎缩成人才缺乏、药品不全、经常无人问津的“小门诊”。 华北石油任丘矿区现有职工家属8万余人,仅卫生系统在岗职工2300人,不计各民营医院、个体诊所,现平均35位居民拥有1个医务人员。我院作为一个社区医院,职工少,规模小,病源窄。2000年,结合集团公司发展社区医院的指导思想,开展了“医院发展,职工富裕”的职工大讨论,全院上下统一思想,达成共识,明确了全面走社区医院之路的重要性和必要性。 2 健全管理制度,完善约束机制医院要发 病的人中约33%的原因是“医务人员素质低”。我院近年来所招收人员均具有正规院校大专以上学历,同时鼓励自学,公派进修。 到2006年底,全部医疗、护理、医技人员均已完成到上级医院进修学习任务。在医院工作中,人人是骨干,个个为精英,打造出一批中坚技术力量。 4.2 注重全科医师培养 作为基层的社区医院,全科医师是 不可或缺的。我院认为提高全科医生的素质是发展社区卫生的当务之急、重中之重,专门派人到北京培训学习社区卫生服务的相关知识。现已有全科医学主治医师6名。 4.3 抓特色,树品牌 超声科作为华北石油管理局标准化示 范班组,是我院的“龙头产品”。1990年购进了河北省的第一台彩色超声诊断仪,现已有四台进口彩超诊断仪。科室带头人黄继强主任医师是河北省超声工程学会理事,在任丘及周边地区有一定的知名度。3名主治医师及2名医师均有数年的临床工作经验,先后到北京安贞、协和、妇产等医院经过系统的超声诊断学习培训,技术全面且各有所长。 4.4 建立健全医疗质量管理组织 对医疗质量管理做到分工 明确、功能到位、奖惩分明,院领导和各科主任认真督促检查各项规章制度落实情况,把医疗差错、事故隐患消灭在萌芽中,几年来未发生一起医患纠纷。 5 全面开展社区卫生服务工作 5.1 制定目标 随着医疗体制的深入改革,社区医院正在成 为社区居民健康的重要屏障,成为社区生活的重要组成部分。 它承担着社区居民常见疾病的治疗及预防任务。党中央、国务院在《关于卫生改革与发展的决定》中指出:改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络。我院把建设让群众满意的社区医院确定为近年工作的主要目标。 5.2 明确功能,专人专岗 社区医院需具备“六位一体”的综 合性社区卫生服务功能。“六位”是指健康教育和健康促进、社区预防、社区保健、常见病和慢性病治疗、社区康复、计划生育技术指导功能。“一体”指社区卫生服务站提供上述综合、连续的优质服务。我院与它所服务的居民之间有着密不可分的关系,为巩固这种关系并使其向良好方向发展,专门设置了社区保健科,科内成员既有合作又有分工,责任到人,承包到户。 5.3 建立完善的居民健康档案 我院所在社区共有居民约 5000人,医院用了近两年的时间采取以家庭为单位建立健康 档案,特殊居民还建立了健康档案电子信息系统。社区保健科的医护人员对居民进行健康体检,对每次体检结果逐一进行登记,将健康资料随时输入数据库,及时更新健康档案。居民可以随时查询个人健康资料。 5.4 开展多种形式的社区卫生服务 通过上门服务,为残疾 人、老年人、慢病患者等重点人群进行定期健康检查,及时为他们提供医疗服务,随时掌握他们的健康状况;针对不同人群、不同疾病举办多种形式的健康教育,增强居民的疾病防治意识;定期开展社区义诊活动,及时为社区居民提供健康咨询和健康检查[3]。仅2009年入户诊治患者512人次,设家庭病床218床日,发放常见病慢性病健康教育材料6730份,义诊宣传14次。提供了优质、低耗、便捷、安全的医疗服务。 5.5 对居民生活的影响 第一,在建立健康档案的过程中, 通过对居民的健康检查,使居民了解自己的健康情况,对发现的疾病及时治疗,从而使病情得到控制,减轻了患者的痛苦,居民的生活质量得到提高。第二,医生对患者病情、患

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