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职业指导人员职业资格培训练习题 操作（D）卷 注 意 事 项 1．本试卷采用机器阅卷，考生请首先在答题卡的相应位置上填写自己的姓名、准考证号及相关内容。 2．本试卷有十三个案例，共40题。每题只有一个正确答案，多选或不选均不计分。你的任务是先阅读和理解案例，然后根据案例介绍的内容和背景回答试题。 3．考生选出答案后，请用铅笔将答题卡上对应题目的题号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。 4．填涂不清晰以及不在答题卡上作答，均属无效作答。 [案例一] 小王是一所专科学校市场营销专业的毕业生，他喜欢做数独游戏和填字游戏，爱读侦探小说，和人打交道时严谨有余、激情不足。毕业后，小王进入了一家化妆品企业从事产品销售工作。 在接下来的两年多时间里，小王的销售业绩总是在平均水平徘徊，不温不火。看着当初和自己一起来的同事业绩不断飘红，小王开始思索自己的职业前景。他感到很困惑，自己已经付出了所有的精力，但销售业绩还是没有提高，不知道自己是真的不行，还是有其他原因。 于是，小王找到职业指导人员咨询。经过职业指导人员的一番指导，小王应聘到另一家化妆品企业，很快就适应了新的工作，且取得了不错的业绩。 1.本案例中，小王业绩上不去的真正原因是： （A）所学专业不切合市场需求（B）能力结构不能满足岗位要求 （C）就业观念不正确，职业定位不准确 （D）个人性格与所从事工作不相契合 2.根据案例背景，你认为最适合小王的职业方向是： （A）产品研发（B）策划助理 （C）人力资源（D）行政助理 3.你认为职业指导人员最有可能对小王进行了哪方面的指导？ （A）人际沟通能力训练 （B）营销潜能开发 （C）进行职业定向 （D）提供就业信息 [案例二] 小江，大学毕业不久，最近非常沮丧，为此，来到职介中心求助。他对职业指导人员说：“我目前面临一个很麻烦的选择，有家单位想要我，但是工资不高，工作内容也很固定。在此之前，我一直想选择一个每天有新意、有变化的工作，但是接触了几家单位后，发现自己的能力又差得很远，已经没有再去找的信心了。但是，如果去现在的这家单位呢，又怕同学笑话？”“笑话什么呢？”职业指导人员问，“我的高中班级中考上本科的只有两个人，我是其中的一个，其他考上专科的同学都已经工作了，他们现在拿的钱比这家单位给我的高多了，我上了半天本科，挣钱比专科同学还低，不是很没面子吗？” 4.本案例中，小江存在多方面的问题，你认为职业指导人员首先需要解决的问题是： （A）缺乏自信的问题（B）好高骛远的问题 （C）盲目攀比的问题（D）追求高薪的问题 5.职业指导人员首先应按照什么原则对小江进行指导？ （A）优势原则（B）可行性原则（C）社会需要原则（D）发展性原则 6.针对小江，职业指导人员在进行指导时正确的做法是： （A）因为小江是本科生，应该对他提出比专科生更高的要求 （B）结合小江的个性特征和职业价值观，引导其转变就业观 （C）高学历人好面子，不要使用面质技术，不要简单地否定 （D）观念决定一切，一定要改变小江错误的择业观 [案例三] 李明，男，42岁，已经失业在家5年了，在母亲的陪同下来到职介中心，职业指导人员陈老师接待了他们。陈老师了解到李明在大学学的是机电专业，毕业后在机电行业一家国有企业干了8年，由于单位改制，就跟单位解除了合同。因为喜欢计算机，便自学了一些计算机方面的课程，其后，也在不同的单位断断续续地做了3年网管工作。这次来求职，他的求职目标还是计算机类……陈老师：“你认为自己有哪些优势和不足？”李明：“我的优势是正直、善良、爱学习、肯钻研、做事认真，真实不虚伪；我的不足是不会拍马屁，不会跟领导套近乎。”……陈老师：“除了计算机，你能不能考虑干个别的？”李明：“那怎么行，我学的是计算机，我为学计算机花了很多钱呢。”……这次咨询没有帮李明找到工作，李明再也不来了，陈老师打电话回访了几次，可李明始终不接电话。于是，陈老师打算转介，也就是给他推荐其他的职业指导人员。但李明的妈妈还是多次找到陈老师，说“你不帮我儿子，也得帮帮我啊，我儿子怪我生了他，让他活得这么难……” 7.李明的问题主要在于： （A）专业不对口（B）市场竞争太激烈 （C）自我认知存在偏差 （D）性格有缺陷 8.关于“转介”，你认为陈老师的做法有无不妥，为什么？ （A）没有不妥。因为王老师做到了以人为本。 （B）没有不妥。因为小李的确存在心理问题。 （C）确实不妥。因为王老师应对求职者无条件地积极关注。 （D）确实不妥。因为这样做就意味着王老师承认了自己的失败。 9.如果你是接任职业指导人员，首先会运用哪种指导技术和方法？ （A）提供岗位信息（B）适应性训练 （C）家庭咨询（D）树立新人生观 [案