了解访谈调查法.ppt

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第三篇 了解访谈调查法 一、什么情况下使用访谈调查法? 范围:教育调查,心理咨询、征求意见 内容:问题深,对象差别大、对象少 二、怎样做访谈准备? 1.确定访谈的对象 确定访谈的时间和场所 预约被访者 准备访谈的工具 如:纸笔、便携式录音机、采访机 、摄像 机等。 三、怎样编制访谈问卷? 1.制定访谈的提纲 2.设计问题 四、如何实施访谈? 首先,进入访谈现场。 自我介绍 告知访谈的目的、内容、时限,形成融洽的氛围。 访谈进行中: 1.提问技术: 一是提问要清楚明确; 二是注意非语言交流; 三是不要给予任何评价; 四是要按主题展开 五是灵活应对; 2.倾听技术: (1)少说 (2)有感情听 (3)不打断被访者 (4)容忍对方沉默 3.访谈记录: 边问边记。 录音后回放记录 五、如何整理访谈记录? 3.作业:访谈同桌同学,并记录在书上。 1.现场记录和录音。 2.填好相关表格。

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