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厦门经理学院职业经理人国家资格认证 薪酬管理 吹口哨的黄牛 村里有户农民,世代以耕种为生,祖传了一块地,耕种了多年,传到这一代人,通过自己的勤奋,有了一定的积蓄,买了更多的土地。土地的面积增加了,光依靠自己耕种很费劲,于是买了一头黄牛。由于经营得法,又勤快,很快收成就增加了很多。 农民决定再增加土地,增加黄牛。增加了黄牛后,不但没有提高效率,反而因为黄牛之间互相攀比、互相比较而产生了问题。比如,有些地难耕,有些地好耕,谁也不愿意也难耕的地干活;拉车的时候最前面拉套的牛最轻松,驾辕的黄牛既要拉车,又要承担部分车的重量,因此所有黄牛都愿意到最前面去拉车。活虽然干了,但是每头牛都垂头丧气的。 农民想,一定要找出一个好办法,分配不好,会影响黄牛的积极性的。左思右想,农民确立了一个目标:在黄牛之间既要公正,又要体现出对黄牛的激励;既要让黄牛努力工作,又要让黄牛能够快乐地工作;既要体现个体,又要体现出黄牛之间的协作。 薪酬是什么 广义上说,薪酬是一个系统,它至少由五个要素构成:货币回报,即工资、奖金、津贴、股票;福利,即企业专门提供的各项好处;认可,即荣誉、奖励;机会,即晋升、培训、发展机会;环境,即与工作条件相当的报酬以及工作氛围。狭义上说,薪酬即为对劳动者的劳动的货币性报酬。 从管理系统上说,薪酬是企业战略目标和价值观转化为具体行动的系统方案;是体现管理哲学和管理思想的实施路线;是引导和约束员工行为的管理流程;是激励机制富有生机的创新工具。 薪酬战略 薪酬结构的基本概念及后果 建立市场化的薪酬体系 打破平均主义 解决忙而无效问题 依价值分配 因素分类法岗位评价要素 岗位评价因素 点值因素法 点值转换方法 点值转换方法 岗位评价程序 评价结果在薪酬中的一般应用 评价结果应用(薪酬) 与月度绩效工资挂钩 个人月度绩效工资=基数×个人绩效系数 优秀(≥95)=1.1 良好(≥85)=1 一般(≥75)=0.9 差(<75)=0.5 薪酬管理流程 薪酬管理就是评估—修订薪酬制度,控制并调整薪酬水平和薪酬比例 岗位绩效薪酬结构分配比例 结构 职位薪酬结构方案运行程序 薪酬设计案例在进入某重点大学时,李安的职业目标就是毕业后能开设自己的公司。她的最终理想是把自己对体育的爱好与市场营销的兴趣结合起来,开一家以高尔夫初学者为目标市场的高尔夫器具邮购公司。1995年6月,在制订了一系列商业计划,并向银行贷款120000元之后,建业高尔夫器具邮购公司正式开张。送货快捷、顾客服务无错误,高折扣定价的市场营销计划使建业公司成长非常迅速。目前,该公司已有员工15人,其中8位业务员,每月工资2100元;4个送货员,每月工资1200元;2个办公室文员,每月工资900元,1个副经理,每月工资为3000元,副经理是从业务员提升上来的。随着公司的壮大,李安计划设一个新的管理职位——采购员,来处理与众多供应商的关系并采购高尔夫器具和选择供应 商等复杂事务。而且,公司还计划把经营范围扩展到网球器具。由于采购员是新设的,所以李安不清楚需要支付多少工资。她希望聘用一位在体育用品采购方面有5-6年经验的人来担任这一职位。在参加上海举办的一个供应商展示会时,李安了解到一家竞争对手付给业务员的工资是以绩效为基础浮动的,李安认为这一方法很好,便叫公司副经理去了解它的利弊。而不久前也有两个业务员抱怨说工资太少,与其对公司所做的贡献不相称;而办公室文员也认为,其工资低于送货员显然也是不合理的。制订新的薪资战略成为总经理必须考虑的问题。 思考题:1.李安在为采购员职位设定工资时,需要考虑哪些因素?2.如何来制定建业公司的薪资政策,请谈谈你的思路。3.对建业公司目前的状况,按绩效论报酬有哪些优缺点? 案例参考答案 案例宗旨:进一步明晰对薪酬体系构建的思路。 问题一、李安在为采购员职位设定工资时,需要考虑哪些因素? 考虑的因素如图: 问题二、如何来制定建业公司的薪资政策,请谈谈你的思路。就建业公司目前的现状,薪资政策的设计思路为: 1.进行薪酬体系诊断。明确市场行情及对比现状,并绘就如下薪酬调查图:(人民币元/月) —?市场 —◆公司现状 2.设计思路: ①以岗位在企业的相对价值作为确定工资的主要依据; ②加大业绩工资的比重; ③业绩工资的发放要和业绩考核真正实现合理挂钩; ④薪资水平要逐步和市场接轨; ⑤遵照分层分类的设计思想,对不同岗位类别区别对待。 3.设计思路要点 ①岗位评价:因公司岗位较少,可采用“成对比较法”确定; ②薪酬结构:应尽量简化,实施绩效工资制,其结构如图: 注:列和行比较,重要的为“1”,反之为“0” 成对比较法 对于固定部分与浮动部分的比例问题,可根据岗位实际状况设计,如: ④工资调整要点岗位基础工资的调整主要参照物价
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