成大e函mba人力资源管理学习心得报告.docVIP

成大EMBA『人力資源管理』學習心得報告 授課教授：李茂雄教授 報告人：成大EMBA98級林啟禎 報告完成日期在上完本課程（人力資源管理）最後一天的課程內容之後，心中有無限的充實感。因為決定跨出醫學專業這個象牙塔而選讀成大EMBA之後，本課程是第一個選修的課，在惶恐之中兢兢業業地研習了一學期，在腦力激盪與情境考驗後不斷思考與反省，終於有以下粗淺的心得。 從本課程（人力資源管理）學習到的第一項心得是，如果觀念錯誤與配套不當，人事可能是代表成本或是包袱。但如果觀念正確與運作得當，人事就是代表資源與利基。清水可以變雞湯，垃圾可以變黃金，端視有無那種眼光、格局、能力、胸襟與決斷。有時知易行難，有時知難行易，唯有知行合一，才是人力資源管理的精髓。 人力資源管理必需理論（老師共十八講的理論基礎）與實務（老師要求同學每人研究一個實務個案並做分析與報告，本學期總共有35實務個案被分析與報告）並重，才能充分收到深入體會之效。 每一個個案都有兩難（或多重難處）的情境，經過分析背景因素後，可以在某些設定條件下得到相對可行或相對正確的解決方案，但在改變某些設定條件後可能必需有不同的思考、判斷與抉擇；也就是說，沒有理所當然的標準答案。 思考、判斷與抉擇的過程中，要考慮人性的基本需求（Maslow theory）、公司文化、時代背景、長遠規劃、管理模式、領導風格、制度傳承、民心士氣、公平正