携程公司人用力资源管理.docVIP

携程公司人力资源管理发展历程 2000年 2005年 2009年 胜任力模型 携程公司的人力资源管理体系 基于胜任力模型，携程公司的人力资源管理体系可以分为以下招聘和选拔、员工职业发展、员工培训、评价体系、薪酬管理体系、绩效管理体系、留人策略这七个部分。 （一）、招聘与选拔 基于胜任力模型的招聘和选拔，所以应聘人员，不论应聘任何部门任何职级，均用同样的标准来衡量。 招聘手段 注重因素 招聘原则 基层员工 公开招聘和校园招聘各占50% 潜力、未来发展性，关注未来三年内长为什么样子 一票否决制 中高层员工 各种途径 “感觉”特别重要，越是公司的高层，互相之间如果有很好的信任基础，以后的团队合作和互相沟通就不容易出问题 对中高层岗位，如果一个人说不行，就先放一放，最终再经过多方协调沟通，达成一致 、员工职业发展 携程公司实行职级与职位相对分离的管理模式，即任同样职位的员工可能职级不同，职级相同的员工可能会有职位上的上下级关系。 职级更多的是体现任职者的胜任力水平，代表员工的能力和薪资水平。 职位体现其岗位职责和工作内容。 、员工培训 基于胜任力模型的培训体制，公司高层十