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- 约9.27千字
- 约 35页
- 2016-12-14 发布于贵州
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酒店优秀员工评选方案
篇一:酒店优秀员工评选方案(543字)
为提高酒店的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;酒店决定开展评选“优秀员工”的活动,特拟订此方案:
一、“优秀员工”活动的评选对象:酒店各管理处基层服务人员。
二、“优秀员工”评选条件及标准:
1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法。
2、热爱本职工作,积极主动地为宾客提供优质服务,代表酒店的窗口形象。
3、服务热情,耐心接待宾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。
4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。
5、积极维护酒店荣誉,在宾客中树立了良好酒店形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹。
6、一切行为以酒店利益和声誉为重。
7、积极参与酒店组织的各类培训,培训考核合格。
三、奖励办法
1、优秀员工:每月有奖励;
2、连续三次评选为优秀员工,年终有机会评选“星级员工”,并有丰厚奖励。
四、评选流程:
1、每月初由部门经理根据各部门名额标准评选,按照优秀员工评选标准,于每月十日前将优秀员工事迹和名单上报行政部;
2、行政部审核后于15日前呈报总经理批示。经总经理书面批示后,行政部发文对其优秀事迹进行通报并予以奖励;
3、连续三次被评为优秀员工,可优先作为星级员工评选候选人入闱。
篇二:酒店优秀员工评选方案(885字)
为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定以下优秀员工评选制度:
一、评选方法:
(一)月度优秀员工:
1、 酒店各部门于每月28日前,由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部,要求针对《月度优秀员工评选标准》分别注明特别突出事迹,或优秀表现,并附上候选人的照片及部门经理签名,否则视为放弃参选。
2、 人事部收到《月度优秀员工评选标准》后进行初审,在每月1日前报人事部经理。
3、所有参选人员名单上交后,由酒店质检小组根据评选标准进行初审,并报人事经理审核,确定月度优秀员工人员名单。
4、人事部负责落实奖金及优秀员工证书的发放。
5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰,由总经理颁奖,并同当选员工合影留念。
6、人事部负责联系摄影和冲印照片,并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。
(二)年度优秀员工:
1、 各部门于每年元月20日前上交部门候选人名单,要求针对《年度优秀员工评选标准》选出部门候选人,并列出先进事迹报人力资源部,在行政例会上由各部经理审核评选。
2、 人力资源部收到《年度优秀员工评选标准》后进行初审,在元月底报人事经理。
3、 所有参选人员名单上交后,由人事部组织各部门经理进行评选。
4、 人事部负责落实奖金及优秀员工的奖金和证书的发放。
5、 在年度的员工春节联谊会上,为年度优秀员工进行表彰。由副总经理颁奖、授牌,并同当选员工合影留念。
6、 人力资源部负责相片的摄影和冲印,并将相片张贴在宣传栏。
二、奖励方法:
(一)月度优秀员工(每月评选2位):
1、 当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。
2、 连续三个月被评为月度优秀员工,将优先考虑列入年度优秀员工的评选。
(二)年度优秀员工(每年评选6位,含月度优秀员工、领班级以上人员)。
1、 年度优秀员工可获得刻有总经理名字的证书、奖牌。
2、 根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。
三、附件一《月度优秀员工评选标准》
附件二《年度优秀员工评选标准》
四、以上管理规定由人力资源部负责组织贯彻各部门认真执行。
五、本办法自20XX年1月1日起施行。
篇三:酒店优秀员工评选方案(709字)
为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定以下酒店优秀员工评选方案:
评选范围:酒店全体员工(不包含未转正员工)
优秀员工和班组是对工作表现杰出员工的一种奖励。全体员工中评选出2-3名优秀员工,1-2个优秀班组。优秀员工可获荣誉奖励与现金奖励;
一、评选条件
1、凡对外接待中,维护酒店利益并带来良好声誉;
2、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬;,
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