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讲师：欧郁坤 2011-12-13 2/8原则 维尔佛雷德·帕累托 Ｖｉｌｆｒｅｄｏ　Ｆｒｅｄｅｒｉｃｏ Ｄａｍａｓｏ　Ｐａｒｅｔｏ 1848～1923 1879年，意大利经济学家、社会学家帕累托在仔细研究后提出： 社会财富的80%是掌握在20%的人手中，而余下的80%的人只占有20%的财富。 渐渐地，这种“关键的少数（vital few）和次要的多数（trivial many）的理 论，被广为应用在社会学和经济学中，并被成之为Pareto原则（Pareto Principle）,即著名的“2/8原则”。 IE也充分利用这“经验法则”，为了选择改善对象及生产线，制成了帕累托图以 专门针对产品生产线来进行P(产品)‐Ｑ(量)的分析、QC活动等。 富人与穷人的“2/8原则” 01：20%的人 是富人 80%的人是穷人 02：20%的人 掌握世上80%的财富 80%的人 掌握世上20%的财富 03：20%的人 用脖子以上来挣钱 80%的人 用脖子以下赚钱 04：20%的人 正面思考者 80%的人 负面思考者 05：20%的人 买时间 80%的人 卖时间 06：20%的人 做事业 80%的人 做事情 07：20%的人 重视经验 80%的人 重视学历 08：20%的人 知道行动才有结果 80%的人 认为知识就是力量 09：20%的人 我要怎样做就会有钱 80%的人 我要有钱我就会怎样做 10：20%的人 爱投资 80%的人 爱购物 11：20%的人 有目标 80%的人 爱瞎想 12：20%的人 在问题中找答案 80%的人 在答案中找问题 13：20%的人 放眼长远 80%的人 在乎眼前 14：20%的人 把握机会 80%的人 错失机会 15： 20%的人 计划未来 80%的人 早上才想今天干什么 16： 20%的人 按成功的经验做事情 80%的人 按自己的意愿来做 17： 20%的人 可以重复做简单的事情 80%的人 不愿意做简单的事情 18： 20%的人 明天的事情今天做 80%的人 今天的事情明天做 19： 20%的人 如何能办到 80%的人 不可能办到 20： 20%的人 记笔记 80%的人 忘性好 21： 20%的人 受成功人的影响 80%的人 受失败人的影响 22： 20%的人 状态很好 80%的人 状态不好 23： 20%的人 整理资料 80%的人 不整理资料 24： 20%的人 相信以后会成功 80%的人 受以前失败的影响（习惯性否定倾向） 25： 20%的人 与成功人为伍 80%的人 不愿意改变环境 26： 20%的人 改变自己 80%的人 改变别人 27： 20%的人 爱争气 80%的人 爱生气 28： 20%的人 鼓励和赞美 80%的人 批评和漫骂 29： 20%的人 会坚持 80%的人 爱放弃 无处不在的2/8原则 ■2/8原则为经验法则，80/20这一数据仅仅是一个比喻和实用基准， 真正的比例未必正好是80%：20%。 恐怕是无法用人类的知识进行计算的法则 ■人类社会及自然界的数值几乎都存在“2对8”的关系的事实。 事实上工作的蚂蚁只占全体的20％ 销售额的80％，利益的80％，是来自20％的产品 销售额的80％，利益的80％，是来自20％的顾客 销售额的80％，是靠20％的员工的工作 故障的80％，是由全部产品中的20％造成的 工作成果的80％，是所花时间中的20％创造的 所得税的80％，是由纳税人中的20％缴纳的 ■这里重要的事情是 　将“毫无疑问存在的法则”应用于提高自己。 投资失败案例的警示 20世纪最大投资失败 被称为“20世纪最大投资失败”的铱星公司倒闭，就是被“2/8原则”击败的活生生的例子。 铱星公司出身豪门（后台是大名鼎鼎的摩托罗拉），其所推出的铱星电话——“在世界任何地方都能打通的电话”技术上的先进性举世无匹，可就是这样一个“天之骄子”，却在投入运营两年后不得不宣布倒闭，原因何在？除了运营方面的种种失误，最重要的败因正是它所追求的“覆盖全球”的理想。不要忘了，地球表面的80%以上是人迹罕至的海洋、极地和高山，为了将这些地域纳入通讯网络，铱星公司不但要发射大量卫星，还要负担维护其运转的巨大费用，可是这些地方所能产生的利润却微乎其微。这些成本最终都要由另外那20%地区的用户负担，这就是造成铱星电话价格过高，无法和普通移动电话竞争的原因。 P(Products)－Q(Quantity)分析 ■Ｐ-Ｑ分析的目的　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 作为改善对象的工作现场及生产线决定以后，有必要选定对象产品。 此时适用的手法为Ｐ‐Ｑ分析。也叫ＡＢＣ分析。 ■Ｐ-Ｑ分析的方法 横轴表示品种等，纵轴表示