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管理学基础 一、单选 CBAC DADC BBAA DAA 二、判断 1、对 2、错。制定计划时除了考虑经济效益外，还要考虑非经济方面的因素。 3、错。组织作为人的集合，不是简单的毫无关联的个人的加总，而是为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体。 4、错。运用头脑风暴法进行预测的关键是引起思想共振，产生创造性思维。 5、对。 6、错。扁平型组织结构有利于信息沟通，有利于调动下级人员的积极性。 7、对。 8、错。奖励和惩罚不一定能起到激励作用，只有得当的奖励和惩罚，才能起到有效的激励作用。 9、对。 10．错。现代冲突理论认为，管理者要管理对冲突，减少不利影响，充分发挥积极作用。 三、简答 1、什么是目标管理？它有哪些特点？ 答：目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 目标管理的特点： （1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。 （2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳的自我控制。 （3）强调成果，实行能力至上。 2、简述马斯洛的需要层次理论。 答：马斯洛把人类的需要分为五大层次： 第一层次的需要是生理上的需要，是为维持人类自身生命的基本需要，如食物、水、衣着、住所和睡眠。 第二层次的需要是安全的需要，是有关人类避免危险的需要。 第三层次是友爱和归属的需要，当生理及安全得到相当的满足，友爱和