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百合网电子商务案例分析 【摘要】随着现代人的生活节奏变快，交友圈子有限等问题越来越明显，由此引发的未婚男女们的婚恋问题也引起了人们的关注。这种趋势下，各种婚恋网站纷纷涌现。百合网就是这些网站中的一员。虽然有着婚恋网站鼻祖的优势以及可靠地诚信度做保障，但不足总是伴随着百合网地成长接踵而至。本文就百合网的成功因素简要分析。 【关键字】百合网 商业模式 经营模式 一．百合网概述 1、网站简介 在婚恋服务领域，百合网是中国首屈一指的专家，以“帮助烈、亿万中国人成就幸福的婚姻和家庭”为奋斗目标。2005年5月，百合网正式成立，并在中国第一次推出“心灵匹配，成就幸福婚姻”的独特婚恋服务模式。 近年来，随着规模的不断扩大，百合网在中国许多一线城市设立了分公司。如，京、沪、杭等。目前，百合网的会员人数已超3900万。随着电视相亲类节目的盛行，百合网与现在比较火的电视征婚交友节目《非诚勿扰》等均有合作关系。 2、网站功能 百合网的首页运用能给人带来柔和、温暖感觉的橙色作为主体颜色，页面的最上端是百合网的图标，猎婚专线、咨询专线和 会员注册登录。首页的中间栏是一系列的功能链接，包括我的百合，爱情搜索，在线会员，最新会员，顾问服务，成功故事，精彩视频以及情感工坊等等。与此同时用户可以通过升级“水晶百合”、“百合通”，享用查看视频认证、优先排名、搜索优先、反向搜索、精确收入等多项服务。而且百合网还制定了一系列收费方案，方便用户进行选择。 商业模式 经营模式．积极向上营销策略 综合利用各种渠道 网络广告；电邮邀请；BBS上帖子；博客帖子MSN或QQ邀请；媒体报道； 成功故事营销；交友活动营销；百合论坛营销；非诚勿扰、爱情连连看等电视营销。 （1）1笔成功的交易将可能带来8个客户，其中一笔也将会成交。百合就很好的利用成功故事营销。这还不是仅仅起到营销作用。还大大的调高了网站的可信度。也强调了网站的宗旨。 （2）非诚勿扰、爱情连连看等电视营销取得巨大的效果。其中非诚勿扰更是佼佼者。中国有有很多电视台。地方台收视占40%左右，央视收视占25%左右，留给省级卫视的收视有仅仅30%，而非诚勿扰就占了其中的四分之一。 2．经营理念 （1）诚信经营 百合网是四家国际风险投资公司斥资1100万美元打造的婚恋服务提供商，花费数千万建造了一个920多万注册会员的数据库。百合经营宗旨以诚信为本，志在发展成为第一流的婚恋服务提供商，决不会以欺骗的方式来提供服务。 （2）安全经营 百合网以最高优先级方式保护会员资料，包括照片。会员的全部资料在网站中未经本人许可的状态下不会被任何非匹配对象看到，包括使用搜索、排行榜等工具时，也不能搜索到会员资料，以保证会员的 绝对隐私。 （3）人性化经营 百合网现有920万会员，在为您寻找匹配的时候，我们会在整个用户数据库中为您找到与您门当户对、心灵匹配的理想伴侣。我们对所有爱情顾问推荐给您的超级匹配进行身份验证，保证提供给您尽可能多的充满诚意的约会对象，最大限度地增大您找到最合适的结婚对象的机会。在接受金百合服务的用户中，有超过40%的用户在经过3个月服务期后开始了恋爱。但是恋爱是件绝对个性化的事情，它需要我们双方的努力，任何人都无法承诺在服务期内您一定能够找到理想伴侣。如果您在服务到期之后还未找到满意的心灵匹配对象，您可以以优惠的方式继续享有。 （4）推出心灵匹配服务 百合网在国内率先推出了“心灵匹配”服务。根据心理测试的结果，了解用户数十个影响婚恋幸福的性格特征，通过30多个维度的交叉比较，为用户推荐合适的交往对象，成功突破了网络交友“知人知面不知心”的难题，让用户能够通过百合先进的匹配推荐与精准搜索系统，找到幸福指数更高的伴侣。 总结： 百合网在推出了“心灵匹配”模式之后，虽然形成了独具特色的网络营销策略。可百合网在网络营销策略的应用中还存在着一定的问题，不过，日后随着百合网用户的积极配合，百合网自身的不断努力，第三方监管部门的大力整改，百合网会不断完善自身的不足，巩固自身在婚恋行业中的地位。 【参考文献】1.卢泰宏编著。行销中国：2009中国行销报告.成都：四川人民出版2. 百度百科 3. Louis E.Boone,David L.Kurtz.Contemporary Marketing.北京：北京大学出版社，2004