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- 2016-12-15 发布于北京
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提升团队信任度的4个关键点 提升团队信任度的4个关键点 我经常提到团队成员之间的信任度越高,团队绩效就越高,几乎成正比关系。 ?对此,做为团队的领导者,在自己的团队中,必须建立团队成员间的信任机制,在信任的基础上建立协作,使自己的团队产生高绩效。 那么,具体需要团队领导者做哪些工作呢?我将高绩效团队的信任分为四个层次,为大家详细说明: 一、宽容比体面更重要 二、态度比指标更重要 三、团队比个人更重要 四、平等比权威更重要 一、宽容比体面更重要 在现有的管理体制中,很多领导者把“严格”作为工作的管理重点,时常板起严肃的面孔下达指令,喜欢把自己的意志强加于人。这种严以待人的态度,实际上在管理过程中会使工作变成了硬性程序,不仅疏远了上下级之间的情感,也对立了人际关系。虽然严格管理无可厚非,但宽容管理也不失为一种有效的管理方法。 常言道“金无足赤,人无完人”,当员工犯了错误,领导者不应大惊小怪,锱铢必较,而应以微笑给他一种理解,这会使下属那颗惶惶不安的心出于感激而变得更加激奋,一定会倍加努力。从心理学的角度来说,宽容是一种心理需要,不仅是一种境界,是一种激励,更是领导者工作的一门艺术,在中,管理过程中多一分理解,就会少一分抱怨,这其实是构建和谐的团队的基础,但却时常被忽略。 我们要告诫大家:“宽容包含着领导者的智慧,闪烁着领导者大度的光芒。当然,宽容绝不是纵容,不是无原则地宽大,宽
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