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《秘书与人力资源管理》 -- 工 作 分 析 本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2011铂金版版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证） ——————————————————————————————————————— Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作项目：工作分析 工作任务一 工作任务二 工作任务三 熟悉工作分析的流程 遴选工作分析方法 编写工作说明书 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的流程 工作分析的方法 工作说明书的 编写流程 职能工作分析法 工作分析问卷法 工作面谈法 关键事件法 观察法 实验法 工作日志法 工作实践法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作任务一： 熟悉工作分析的流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 秘书应当认识工作分析 工作分析（职务分析、职位分析），是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行调查、收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，然后加以系统、科学的描述和规定的活动。 要素：工作内容（what），责任者（who），工作岗位（where），工作时间（when），如何工作（how）为何进行这项工作（why），然后再将该工作的任务要求进行书面描述，整理成文的过程。 工作分析的结果将形成工作描述书与工作规范书。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作评价与设计 工作说明 工作分析 工作规范 技 能 能 力 绩效评价 职业安全与健康 员工与劳动 酬薪与福利 任 务 责 任 职 责 知 识 人力资源规划 人员的甄选与任用 员工培训与开发 职业生涯规划与管理 工作分析以“知事” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的秘书工作流程 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段 在各个阶段，秘书 人员需要承担 基本的办会、协调、 调研等职能，同时还 需要具体拟写岗位描述和工作说明书。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、准备阶段的秘书工作 1.协调组建结构合理的工作分析专家机构。 2.协调确定工作分析的原则、目的、方法及步骤。 3.协调宣传、发动。 4.协调选定样本。 5.把各项工作分解成若干个工作元素和环节。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、调查阶段的秘书工作 1.设计各种调查问卷和提纲。 2.灵活运用调查方法。 3.广泛收集有关信息。 4.信息评价。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、