000_CTGMBOSS OSS 2.8_分总册_二审汇报材料.pptVIP

OSS功能蓝图 （三级和四级视图） OSS对于业务活动的支撑方式有两类： 业务流程管控：仅对业务活动的流程进行管理，但流程每个环节并不通过IT支撑 工具支撑：通过IT实现业务活动（流程环节）的支撑，特别是自动化的支撑 业务流程管控 工具支撑 服务开发与运营 规划 运营支撑与就绪 开 通 保 障 服务规划 资源规划 服务问题 服务质量 资源测试管理 资源存量 资源调整 协议与流量 服务故障 服务性能 服务开通 资源开通 网络激活 资源问题 资源故障 资源性能 施工调度 网络配置管理 生产指挥 服务测试管理 资源开发与运营 备品备件 服务问题 服务故障 服务性能 服务质量报告 服务质量评估 服务质量分析 接收与解析 预处理与分析 处理与修复 验证与评估 反馈与销障 服务能力规划 变更管理 事件监视 事件申告 事件分析 性能指标分析 性能监视 业务单接收 服务方案设计 资源配置 服务配置 服务激活 测试工具 测试执行 生产任务管理 重大事件上报 测试工具 测试执行 网调方案设计 变更数据调整 资源设计与分配 客户方案设计 资源配置工单 接收与解析 预处理与分析 处理与修复 验证与评估 反馈与销障 性能指标分析 性能监视 性能控制 备品备件 激活过程管理 协议/信令管理 流量管理 激活适配 工作资源存量 调度应用 自动发现与同步 资源规格管理 码号管理 组网管理 设备实体管理 地域管理