07管激励.pptVIP

第八章 激 励 第一节 激励的含义 第二节 激励理论 第三节 激励实务 美国哈佛大学教授威廉·詹姆士做过一个实验，他通过研究发现，在按时计酬的制度下，一个人如果没有受到激励，仅能发挥其能力的20%—30%，如果受到正确而充分的激励，就能发挥其能力的80%—90%，甚至更高 激励力和绩效的关系： 绩效 = f（能力、激励、环境） 第一节 激励的含义和作用 一、激励的含义 激励-----利用某种外部因素调动人的积极性和 创造性，使人有一股内在的动力，向所 期望目标前进的心理过程 激励的本质：激发人的动机 激励就是调动人的积极性，就是让人们自觉自愿地、努力地工作，并创造好的绩效 激励在管理中的功能： （1）激发和调动员工工作积极性 （2）增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调 （3）有助于将员工的个人目标导向组织目标 二、激励的心理过程 激励是激发人的行为，推动人的行为，因此，它的心理根据就是人的行为过程。激励的心理过程就是人的行为的心理过程 激励的过程主要 首先产生需要，在个人内心引起不平衡状态，这才产生了行为的动机。通过激励，使个人按照组织目标去寻求和选择满足这些需要的行为，最后达到提高绩效的目的 第二节 激励理论 一、内容型激励理论