小组调查f报告.docVIP

2014年大学生化妆品/护肤品消费行为调查报告 组长：雷XX（201110901172） 组员：莫XX（201110901174） 韦XX（201110901173） 苏XX（201110901175） 何XX（201110901170） 陈XX（201110901169） 指导老师：李XX教授 2014年4月 一、调查目的 1、了解广西师范大学学生化妆品消费情况 2、分析广西师范大学学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展及营销启示提供参考 3、培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力 二、调查项目背景及调查方案 1、项目背景 如今，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学生化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学生化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。 2、实施方案 本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下： （1）对在广西师大就读的学生做问卷调查，访问地点包括育才、雁山、王城三个校区。 （2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。 三、调查地点及调查对象：广西师范大学雁育城三个校区及三个校区的全体本科学生 四、调查方法：在教室、宿舍、路口发问卷调查法 五、问卷设计及结果分析 1）问卷设计 关于大学生护肤品/化妆品的消费行为习惯的调查问卷 亲爱的同学： 你好! 为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查，希望您能认真填写，感谢您的参与! 性别：A、男 15% B、女 85% 年级：A、大一 8.3% B、大二15% C、大三 62.5% D、大四 14.2% 1、您了解自己的皮肤状况吗？ A、了解 B、了解不多 C、不了解 2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题） A、保湿 B、美白 C、祛斑 D、祛痘 E、遮瑕 F、其他：收缩毛孔（请注明） 3、您对当前化妆品使用效果的评价 A、很满意 B、一般 C、不满意 4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题） A、洗面奶 B、基础护理 C、隔离霜/BB霜/粉底（液） D、防晒霜 E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 F、卸妆油/蜜 G、（睡眠）面膜 5、请问您能接受的化妆品价位大致是： A、40元以内? B、40—100元? C、100—200元? D、200元以上 6、您每学期在护肤品或化妆品的花费为 A、100元以下 B、100—200元 C、200—300元 D、300元以上 7、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是(可多选） A、专柜 B、超市 C、化妆品店或美容院 D、网购 E、专卖店或专卖点 F、上门直销 G、其他 8、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是 A、中国大陆 B、港台 C、欧美 D、日韩 E、其他 9、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯 A、只认定自己常用的品牌 B、只使用知名度较高的品牌 C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试 D、其他 10、在化妆品促销中您最喜欢的方式是：（多选题） A、现场打折? B、送实物礼品? C、现金返还贵宾卡(可长期打折)? D、抽奖? E、抵价券 F、美容券/美容顾问的建议? G、其他 11、您去购买化妆品时主要考虑的因素有（以下可多选）： A、功效? B、价格? C、质量? D、时尚? E、品牌? F、其他 ? ?? ? ? 12、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题） A、试用效果好 B、品牌可信度高 C、口碑好或知名度高 D、产品的价格或优惠活动 E、导购员够专业 F、其他 13、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题 A、用后皮肤过敏 B、