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8.如何在薪酬福利和奖金政策制定上成为生意伙伴 基本思路 我们的组织近期和未来的目标是什么？ 为了实现这些目标在人方面碰到的困难和挑战是什么？ 我们要鼓励什么样的行为可以来改善和解决这些问题和挑战？ 我们在政策制定上是如何刺激和强化这些行为的。 镜慰群骋衫搏蜂蔷帘吧眩贝扒囊滓磕檬鞋争昌离研高迟诉猎垣壤酚汲握浓HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 如何在薪酬福利和奖金政策制定上成为生意伙伴 制定流程的注意点 确认谁是政策适用人 政策要达到的具体目的是什么或要解决的具体问题是什么？ 解决这些问题的具体方法在政策上是如何体现的？ 政策适用人和他们的上级对政策草案的意见是什么？ 具体！ 具体！ 具体！ 锗如犹啃耽饱敢桌仅芽答屡严掌绅葛虹朴崩潭圾栗舱缔批荫痛知阜郧琵雍HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 9.如何在培训上成为生意伙伴 计划：你的培训计划是与业务发展相关么？ 执行：你是否通过让每一个培训人带着具体的问题来参加培训，并通过解决他们的问题的程度来提高你的每一次培训效果么？（培训执行效果） 知识管理：你的每一次培训资料是否方便地让别人也能用么? 喜纤炙件纲辈勒己净燕琢触咸诫兰探伯呆梧霜审森堕宿蛰哺党簧崇市囱泅HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 10如何在员工关系处理上成为生意伙伴 员工关系管理的目标 确保组织里的每一位员工有人事问题时有人倾听并能够提供有价值的建议，最好能够去帮助解决 渔祷律泥晴豹听印相议固恶燕孝安撰煎谷善沸的逝冻酞疫趟熟噬腔陵任逝HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 如何在员工关系处理上成为生意伙伴 员工关系管理的有效方法 建立流程 让每个人清楚流程 确保流程的执行 以保证员工有人事问题时，清楚和谁讲，谁负责及时给予反馈，并帮助给予解决 西晓退灸妹沈祥溯帚盗乱滦岔蚜智愚袒确楞救涣谆鹅身请婿娇愿录征龋困HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 如何在员工关系处理上成为生意伙伴 员工关系处理的三项基本原则 我要公平的帮助有关的每一方，是他们评价我的表现如何。 要尽可能鼓励当事的各方直接沟通 只有当我很有把握能起到积极作用时，才做传话沟通的中间人，因为我很担心传话不准增加误解 命堆端构戒爆虐焦筏桶屈寄灸溪鲜泻增胁涩石圃欺混思诌椭还滦赎堕虱迈HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 如何在员工关系上成为生意伙伴 解决此类问题的关键点 要将当事人从谁是谁非的对人的争论转移到对事的讨论（困难的是一线经理通常在这软的技能上不够而人事的人对‘事’业务理解不够) 在主持讨论时要第一时间打击阻止对人攻击的言行，否则事态会恶化失控 躁杠井搔抠去泪凑宋惮朔综两酿拄萌尺滔千疹贬粪扇待粟巢桌膏显伐汝诚HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 HR如何有效的为企业经营 提供服务 真唉抹丹增抗翱粹齿伏休微馅胎漠彭番崩粱谆星搽佃裴悲炎慑冀帧货鲸盆HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 内容提要 1.组织对HRM的基本需求 2.我们信仰什么 3.组织对我们的期望 4.HR专业人员基本的能力要求（HR胜任力模型） 5.如何在人力资源规划上成为生意伙伴 6.如何在组织架构设计上成为生意伙伴 7.如何在招聘上成为生意伙伴 8.如何在培训上成为生意伙伴 9.如何在人事政策流程制定上成为生意伙伴 10.如何在绩效管理上成为生意伙伴 11.如何在薪酬福利和奖金政策制定上成为生意伙伴 12如何在员工关系上成为生意伙伴 * 恐初婚喉婶镀屈尧玻傲贱匪绣救砖斟揖雷溯抗英真契烃倒牙吵寥寇痴鲤性HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 1.组织对人力资源管理的需求 谁对组织中的人力资源管理担当领导责任？ 　 稚殴萍饺涉陆八遇澳绘嘿枢隐伐骑窑放袭咎溜郧死彤励伪牛屁涣像乐臣异HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 1.组织对人力资源管理的需求 谁对组织中的人力资源管理担当领导责任？ 　组织的最高领导 组织的最高领导要做什么？ 　1.确认方案 　2.落实方案 　3.跟踪和改进 4.自己做得好 5.指出问题，提出建议 　 尤窜舒旁帐旭跃珍呛慌活毛呈狙豺蛙鹏戮辫孩绳倡荷撂锗诸滋摩铡诺荆莽HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 1.组织对人力资源管理的需求 人力资源部在组织人力资源管理中的角色是什么？ 　 坛迹亿孙缀位兔堰遵悄遇搔酒浚甫少蘑困辞蔷篆雁头贾厄柑莲峨乒侍惯腮HR如何有效地为企业经营提供服务HR如何有效地为企业经营提供服务 1.组织对人力