培养有效人和打造优秀团队.ppt

星光闪耀 龙跃未来 培养有效人才 与打造优秀团队 主讲：戴军 引 言 人才的自我认识 ----自 信 1 中层干部的重要性 2 培训意义 3 （1）承上 （2）启下 行动+领悟+行动 一、人才与有效人才 两个问题 （1）我们是人才，如何继续提升？ （2）如何培养好我们后续的人才？ 二、人才、企业效益的关系 人才与企业效益的关系是鱼和水的关系 （兵、田、粮） 员工与企业的关系 ——双赢 我们要照顾好我们的员工 他们才会照顾好我们的客户 进而照顾好我们的利润 哈佛大学研究表明： 员工满意度每提高5%，企业盈利提升2。5%。 让雇员有充分的信任感 ——平等的竞争机会和公正的回报 有友好、宽松的工作环境 ——发挥员工的创造力，提高工作效率 使雇员满怀自豪感 ——增强企业的凝聚力 目前公司对人才的渴求 （1）人才缺口数量大 （2）人才培养速度慢 （3）人才综合能力有待提升 三、红星领导者应该具备的领导能力 一、专业技能与素养 （打造个人名片、提升专业素养） 二、沟通与协作能力 （平级、上下关系的协作） 三、打造团队的能力 良好的嗅觉 反应敏捷 发现猎物集体攻击 四、亮剑精神 （战斗力） 五、个人领导艺术与个人魅力 猎豹+老鹰 战术+战略 六、良好的职业操守与品德 （快乐、权利、诱惑、感恩） 七、计划、执行、监督、总结 （执行力） 有执行力的人的特点 自动自发 注意细节 为人诚信 敢于负责 目标明确 乐于学习 工作投入 坚韧执著（许三多） 团队精神 结果导向 每项10分，100分满分； 60分不到，不能提干； 40不到，做员工不合格； 八、宏观决策能力 （预见性、风险评估） 如何打造卓越团队 1、重点明晰，并与员工坦率且有效地沟通 (有目标、有方向) 2、开发最优秀的人才并努力使他们处于领先位置 （领导艺术、领导魅力、团队凝聚力） 3、集中精力处理最重要的事，避免分散精力 （专注、专业） 4、让员工对工作结果负责，积极认可他们的成就 （充分授权、努力创造培养人才的平台） 如何打造卓越团队 5、鼓舞并保持一种追求成果的激情 （正面引导、结果导向、树立正确价值观） 6、创造家庭式的工作氛围 （家是什么？亲人、亲情、血浓于水） 每个部门经理要让员工有归属感、成就感，要给到团队每个人以希望！ 卓越领导者只做好两件事 谢 谢 你因红星而成功，红星因你而精彩！ * UPS的总裁说过一句话：我们要照顾好我们的员工，他们才会照顾好我们的客户，进而照顾好我们的利润。直接面对顾客的是我们的一线员工，如果他们带着情绪去面对顾客，那就会影响服务，员工是品牌，公司才是品牌。 * 好公司的三个定义 * 星光闪耀 龙跃未来 * UPS的总裁说过一句话：我们要照顾好我们的员工，他们才会照顾好我们的客户，进而照顾好我们的利润。直接面对顾客的是我们的一线员工，如果他们带着情绪去面对顾客，那就会影响服务，员工是品牌，公司才是品牌。 * 好公司的三个定义 *