《管理学》教学纲.docVIP

《管理学原理》教学大纲 课程编号：学时：56学分：3 一、课程的性质和任务 管理学原理是人力资源管理、公共事业管理专业（本科）的一门基础必修课，是各管理类基础知识之一是一门应用性、实践性和社会性均很强的学科。掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法以及管理学的发展动态，为以后学习其他专业课程和管理实践奠定理论基础管理能力为以后学习其他专业课程和管理实践奠定管理类基础知识之一今后的管理实践 讲课学时 实验序号 实验或上机学时 备注 第一章：管理活动与管理理论 4第二章：信息与信息化管理 4第三章：决策与决策方法 4第四章：计划与计划工作 4第五章：战略性计划与计划实施 4第六章：组织设计 4第七章：人力资源管理 4第八章：组织变革与组织文化 4第九章：领导概论 6第十章：激励 6第十一章：沟通 4第十二章：控制与控制过程 4第十三章：控制方法 4合 计 56六、课程考核 闭卷考试，成绩比例：卷面80%，平时20%。 七、教材及主要参考书 [1] 周三多.管理学（第二版）高等教育2005年11月 [2] 哈罗德·孔茨管理学（第十版）经济科学出版社杨文士张雁管理学原理中国人民大学出版社史蒂芬·罗宾斯管理学（第四版）中国人民大学出版社 第三章 决策与决策方法 1. 教学内容 第一节 决策与决策理论 一、决策的定义 二、决策的原则 三、决策的依据 四、决策理论 （一）古典决策理论 （二）行为决策理论 第二节 决策过程 一、诊断问题（识别机会） 二、明确目标 三、拟定方案 四、筛选方案 五、执行方案 六、评估效果 第三节 决策的影响因素 一、环境因素 （一）环境的稳定性 （二）市场结构 （三）买卖双方在市场的地位 二、组织自身的因素 （一）组织文化 （二）组织的信息化程度 （三）组织对环境的应变模式 三、决策问题的性质 （一）问题的紧迫性 （二）问题的重要性 四、决策主体的因素 （一）个人对待风险的态度 （二）个人能力 （三）个人价值观 （四）决策群体的关系融洽程度 第四节 决策方法 一、定性决策方法 （一）集体决策方法 （二）有关活动方向的决策方法 二、定量决策方法 （一）确定型决策方法 （二）不确定型决策方法 （三）风险型决策方法 2．教学基本要求 了解决策的含义及行为决策理论的内容，了解决策的过程、影响因素，掌握各种决策方法及应用。 3．重点与难点 重点：行为决策理论，决策方法及应用 难点：定性决策方法与定量决策方法。 第四章 计划与计划工作 1. 教学内容 第一节 计划的概念及其性质 一、计划的概念 二、计划与决策 三、计划的性质 第二节 计划的类型 一、长期计划和短期计划 二、业务计划、财务计划和人事计划 三、战略性计划与战术性计划 四、具体性计划与指导性计划 五、程序性计划与非程序性计划 第三节 计划编制过程 （一）确定目标 （二）认清现在 （三）研究过去 （四）预测并有效地确定计划的重要前提条件 （五）拟定和选择可行性行动计划 （六）制定主要计划 （七）制定派生计划 （八）制定预算，用预算使计划数字化 2．教学基本要求 熟悉计划的各种类型，了解计划的编制过程并能应用。 3．重点与难点 重点：计划的类型，计划的编制过程 难点：计划的编制。 第五章 战略性计划与计划实施 1. 教学内容 第一节 战略愿景和使命陈述 一、核心价值观 二、核心目标 三、10~30年的宏伟的、大胆的、冒险的目标 四、生动逼真的描述 第二节 战略环境分析 一、外部一般环境 二、行业环境 三、竞争对手 四、企业自身 五、顾客（目标市场） （一）总体市场分析 （二）市场细分 （三）目标市场确定 （四）产品定位 第三节 战略性计划选择 一、基本战略姿态 二、企业核心能力与成长战略 三、防御性战略 第四节 计划的组织实施 一、目标管理 （一）目标管理基本思想 （二）目标的性质 （三）目标管理的过程 二、滚动计划法 三、网络计划技术 2．教学基本要求 了解战略愿景和使命陈述的内容，掌握战略环境分析的方法，熟悉各种战略性计划，并能组织实施计划。 3．重点与难点 重点：战略环境分析，战略性计划的选择，计划的组织实施。 难点：目标管理。 第六章 组织设计 1. 教学内容 第一节 组织与组织设计 一、组织设计的必要性分析 二、组织设计的任务和原则 （一）组织设计的任务 （二）组织设计的原则 三、组织设计的影响因素 （一）环境的影响 （二）战略的影响 （三）技术的影响 （四）组织规模与生命周期的影响 第二节 组织的部门化 一、组织部门化的基本原则 （一）因事设职和因人设职相结合的原则 （二）分工与协作相结合的原则 （三）精简高效的部门设计原则 二、组织部门化的基本形式与特征比较 （一）职能部门化 （二）产品或服务部门化 （三）地域部门化 （四）顾客部门化 （五