提高情商助你受欢迎.docVIP

提高情商助你受欢迎 经过一学期的学习,我受益匪浅.从前就对情商略有耳闻,却没有系统地了解过,经过这一学期的学习,我更系统地了解了情商,比如: 什么是情商？ 情商（Emotional Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。情商的概念由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论。 情商的作用 拥有高情商我们可以干什么？可以门门都考满分？还是可以事事顺心？答案是不确定的。情商是处理感情时一种态度，一种理念，一种做法，情商高的人，人缘好，处理事情也比较，人性化，情商非常重要。我们可以通过提高情商来提高自己的自信力、情绪力、社交力和适应力。举个简单的例子， “脾气大”、“情绪波动不稳定”、“经常遇到情绪困扰”、“负向情绪常发生”、“情绪低落”、“遇到事情难想开”、“一根筋”、“刻板不灵活”、“害怕变化”、“遇到困难有较大情绪波动”，以及以不合适的方式宣泄情绪，过分隐藏情绪，以至于自己倍受困扰，这些都是情绪力低下的表现。而害羞、胆小、拘谨回避人群与团体活动，缺少同伴支持、朋友较少、与同伴关系不好，遇到人际压力事件不知如何处理、不擅长与人沟通协商并表达自己的想法和观点、对争取机会表现消极、缺乏交往技巧、无法很好地理解别人的意图、做事不合时宜、“不懂事”、不会表达关怀、“常惹事儿”这些则是社交力较差的表现。再比如说我们现在常见的“拖延症”，其实就是社交力和适应力较差的表现。所以，生活中种种人的情绪产生原因、情绪维持时间、情绪消散原因等都可以和情商挂钩。情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。它需要自己去勇敢地面对自己厌恶的事情，这样你可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所怕的。如今情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。有的人认为自己怀才不遇，这种人往往情感智力比较欠缺。一个人的成功主要不是靠智商，很大的程度上靠的是情商。 情商高低的表现 高情商的表现：自动自发、目光远大、情绪控制、认识自我、人际技巧、对自己有清醒的认识，能承受压力、自信而不自满、人际关系良好，和朋友或同事能友好相处、善于处理生活中遇到的各方面的问题、认真待每一件事情。通过上述我们可以发现高情商的人尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人，肯于帮助别人，能够放下手头的事情，时不时停下来关注别人，向有困难的人伸出援助之手，而不是完全沉浸在自己的小世界里。情商高的人还懂得何时以及如何拒绝别人，并有强大的心理承受能力来有礼有节地拒绝。善于读懂别人的面部表情，面部表情是一种通用的情感语言。能领悟别人感受的人情商高。失败后能重新崛起。情商高的人无论遇到何等逆境，都会坚持下去，迅速调整情绪，恢复活力，具有很强的心理韧性。历史上的名人大多都是高情商。 而低情商的人呢？自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。这样的人身边也不少，这些都是低情商的表现。 就拿《红楼梦》中两个最为大家熟悉的人物----林黛玉和薛宝钗来说吧。论亲疏，黛玉和贾府的关系应该更亲近一些；论才情，黛玉更是大观园里的第一才女，可是，宝钗却赢得了上至贾母下到丫鬟的普遍好感。宝钗成功的关键就是情商高。假设她们生活在现代职场上，毫无疑问，宝钗更容易取得成功。因为她善于揣摩上司的心理，和贾母一起看戏时，会投其所好，挑老人家喜欢的类型；她善于帮助同事，帮助湘云一起设螃蟹宴；她即便有权也不独断专行，替凤姐官家时，绝不诽谤前任领导凤姐；她面对竞争对手，有一颗宽容的心，和黛玉雨夜长谈还送燕窝。 高情商的人在人际交往中更受欢迎，他们经常称赞别人取得的成绩，鼓励别人做出的努力，恰当的赞美和真诚的肯定让她备受欢迎，而低情商的人最常说的话是“你做得不对”“你的想法一点都不好”“你做事速度太慢了”......经常会在别人兴致勃勃的时候泼来一盆冷水。她们习惯与否定别人，或者用轻蔑的一瞥、令人生厌的叹息、尖刻的话语，去讽刺和挖苦别人，给别人造成情绪上的伤