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某地区居委会信息化管理状况调查
摘 要
经济社会信息化是我国长期的重点发展方向，政府信息化更是其中优先发展的领域。作为承担着大量政府基层服务职能的居委会，信息化的需求也十分迫切。本文通过对北京某地区居委会信息化管理平台应用状况的调查研究，分析其中存在的困难和问题，提出适当的解决方案和建议，以期最大限度发挥现有信息化平台的作用效能，提高居委会和相关政府部门的管理服务效率，为居委会的进一步信息化建设提供决策参考。
课题调研收集了某地区30个社区居委会反馈的调查问卷。从调查结果看，在课题调查的五个信息化平台系统中，居委会使用较多的是计划生育管理系统、社区管理信息系统、流动人口管理系统；人力资源系统的应用效率较低；志愿者服务系统的使用明显未纳入常规。对于较常使用的综合性社区管理系统，操作应用和居民信息资料录入是两个比较突出的困难问题，进一步应用推广首先需要解决技术支撑保障问题。
居委会现有信息化平台的发掘利用，应以社区管理系统为重点；在居民基础资料信息充实完善基础上，可以逐步开展社区组织的规范化建设管理、养老社保信息管理等；为了充分利用其他平台系统的信息资源，社区管理系统中数据资料的导入导出与共享功能也有必要加强。在居委会信息化建设过程中，尤其要重视支撑保障体系的建立完善。未来居委会信息化的发展，应该是建设集成化、统一门户的综合管理信息平台。
[关键词] 居委会；信息化；管理；调查；信息孤岛
目 录
1 绪论 ...............................................................................................................4
1.1研究目的与意义 ........................................................................................4
1.2现有信息化平台介绍 ................................................................................4
2 研究内容与方法 ...........................................................................................9
2.1研究目的与意义 ........................................................................................4
2.2现有信息化平台介绍 ................................................................................4
2.3研究方法 ....................................................................................................4
3 结果与讨论 ...................................................................................................11
3.1问卷的回收情况 ........................................................................................11
3.2各居委会信息化平台应用的总体情况 ....................................................11
3.2.1使用人数 ................................................................................................11
3.2.2使用频率 ................................................................................................12
3.2.3小结 ........................................................................................................12
3.3社区管理信息系统应用分析 ..........
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