项目管理基知识导入与实践.ppt

风险三要素 风险事件——可能发生什么损害（或有利于）项目的事件 风险概率（P）——事件发生的可能性 风险后果（I）——事件的影响，风险可能导致的损失程度 风险预期值（EMV）——风险概率乘以风险后果 EMV = P（概率%）XI（后果￥） 识别风险的常用方法 文件审查：审查项目的已有文档 信息收集：访谈干系人并得到他们的反馈 核对表：采用核对表的形式快速挖掘风险 假设分析：当假设情况发生时，会有什么风险 SWOT分析：通过优势、劣势、机遇和威胁的分析发现风险 专家判断：来源于有经验的人员的个人判断 SWOT分析 优势 机遇 劣势 威胁 积极 消极 内因 外因 消极风险的应对策略 TIPS：开拓思路，化险为夷。 规避 减轻 转移 接受 项目的主要风险及其应对策略 风险名称 性质 应对策略 工期紧张 进度风险 采用迭代开发的模式，分期提交 技术方案不可行 技术风险 设计时考虑备用方案 人力资源不足 资源风险 合理安排工作、激励和技能培训 人员离职 资源风险 做好团队建设工作、从技能上备份人才 验收困难 管理风险 事先达成验收共识，不折不扣按计划执行，多和关键人员汇报及沟通 用户不配合 管理风险 事先签订合作协议，明晰双方责任和义务，记录过程证据 需求模糊 需求风险 选用合适的需求获取方法、细化需求描述，建立需求变更流程 …… …… …… IT项目的风险管控工具 风险登记册 风险