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学习课程:职业经理十项管理技能训练
1.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 ?? 回答:正确
A? 妥协 B? 竞争 C? 回避 D? 迁就
2.“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权 ?? 回答:正确
A? 委托式 B? 追踪式 C? 把关式 D? 批准式
3.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 ?? 回答:正确
A? 充分的目标对话 B? 上司与下属的角色平等
C? 以领导层为主导 D? 确认双方认同
4.自我实现,实现理想属于( )层次需要 ?? 回答:正确
A? 第二 B? 第三 C? 第四 D? 第五
5.对团队的四种误解,哪项不符合 ?? 回答:正确
A? 组织领导团队 B? 把团队的关系看作雇佣关系 C? 把与团队的关系看成依附关系 D? 狭隘的集体主义
6.( )指导整个企业员工的行为 ?? 回答:正确
A? 对员工的授权 B? 企业价值观 C? 员工的角色 D? 团队的目标
7.倾听在沟通行为中所占的比例是 ?? 回答:正确
A? 16% B? 9% C? 40% D? 35%
8.职业经理应该体现的是( )的意志 ?? 回答:正确
A? 员工 B? 个人 C? 部门 D? 公司
9.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) ?? 回答:错误 A? 时间价值的计算 B? 时间支配能力分析 C? 工作紧急性分析D? 工作重要性分析
10.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 ?? 回答:正确
A? 指挥型 B? 教练型 C? 支持型 D? 授权型
11.目标制定的SMART原则中的R指的是 ?? 回答:正确
A? 具体的 B? 可衡量的 C? 可接受的 D? 现实可行的
12.“能力较高,有变动的意愿”适合由( )来领导 ?? 回答:错误
A? 指挥型领导 B? 教练型领导 C? 支持型领导 D? 授权型领导
13.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 ?? 回答:正确
A? 妥协 B? 竞争 C? 回避 D? 迁就
14.职业经理对下属认可和赞美的前提是 ?? 回答:正确
A? 业绩 B? 信任 C? 服从命令 D? 对自己有好处
15.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( ) ?? 回答:正确
A? 完善者 B? 监督者 C? 信息者 D? 创新者
《职业经理十项管理技能训练》测试题A卷
一、单项选择题(请选择你认为正确的选项)
1、下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处( )
⊙A、把客户的意愿显现出来
○B、使下属充分了解组织目标
○C、发挥下属的工作热情和积极性
○D、下属认同制定的目标
2、在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项( )
○A、充分的目标对话
○B、上司与下属的角色平等
⊙C、以领导层为主导
○D、确认双方认同
3、目标制定的SMART原则中的R指的是( )
○A、具体的 ○B、可衡量的 ○C、可接受的 ⊙D、现实可行的
4、目标管理的关键是( )
○A、可衡量 ⊙B、将目标对准结果 ○C、共同参与 ○D、与高层一致
5、下列哪个选项属于定性目标( )
○A、销售额增长__%
○B、市场份额增长__%
⊙C、年内公司实行管理规范化
○D、产品合格率达到__%
6、“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条( )
○A、Specific ○B、Measurable ○C、Acceptable ⊙D、Realistic
7、( )的问题是解决团队老化的关键
⊙A、人力资源管理 ○B、制度资源管理 ○C、绩效资源管理 ○D、技术层面资源管理
8、( )不是武断性行为的表现
○A、我不找别人,等着别人来找我
○B、我是对的,别人是错的
○C、我不会改变我自己
⊙D、从别人的角度和反应看自己
9、( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式
○A、妥协 ⊙B、竞争 ○C、回避 ○D、迁就
0、“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式
⊙A、妥协 ○B、竞争 ○C、回避 ○D、迁就
11、“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点
○A、晋升 ○B、福利 ○C、职业发展 ⊙D、奖励制度
12、下面选项中( )不是权力的特点
○A、潜在性 ○B、强制性 ⊙C、随意性 ○D、与职位相联系
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