第五课 订单行流程及评价体系.pptVIP

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第五课 订单执行流程及评价体系 敦煌大学 烈踏跟肆屋腐标勇见遇稳情濒渺悍获呵椎拥幂劈喳露轻验请躯稀狰拙麦秤第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 订单执行流程 纠榆修猫酶快能豁茧治饰痪牲基汞掇幽黔晋硬幌祭屈慕刹编再殷沧纂疽铱第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 已入账订单 待发货订单 纠纷订单 待确认订单 订单状态 未付款订单 已发货订单 订单状态 充袁卑寐蚤矾耳瓦漫讥迪突匿茶芝谚绳候材和踢萎夸太芽久疙纷踪染炽矿第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 确认订单并发货 有了订单之后: 查看订单 确认订单 备货 发货 帐牟蓑醛填教拓与胞攒颂蓬相尤晰傀呼耕敢例毯善骆哑物辑祥肺葬竣撞介第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 确认订单并发货 查看订单 在“我的订单”中找到“待处理订单” 只有当订单从未付款的订单转到执行中的订单,订单状态为买家已付款 。 亮佛亏窍砒云挟睛淹树晒沸隋惭登靶阵脂毗邦鬼球央疏娇费湃床滇掇咬经第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 确认订单并发货 确认订单 买家付款的订单需要在付款后24小时内确认订单,并点击“开始备货”。 超过24小时卖家将不能继续执行订单了,DHgate将会执行退款操作,并且通知买家订单取消 。 在此找到待确认订单 涨蛮范酿嘛曙士术布讽刮中伍醉衙直绿丈藉仟欣层突念昂亲佑邮聋啡罐癌第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 确认订单并发货 备货 备货期是由卖家自己定的,所以要根据自身的实际情况来填写 如果到了发货期卖家还没有发货,DHgate将会发邮件告之卖家将要执行退款给买家的操作。 要按照备货期进行备货,备货期是从订单列表信息中的“付款日期”之日开始算起的 在此选择是否执行订单 倚看慷评台磅梁瓮函颜文击菩琢暖爷键迅越岭斯异毗氨搞订兴枷柑婶勾险第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 确认订单并发货 发货 当国外客户说没有收到货物时,这个货运跟踪单号也可以提供一个证明,保障您的利益。 货物要按正确的地址来邮寄,并保存好货运底单。 在发送货物之后,请及时到订单里填写货运跟踪单号。 在此填写运单号 柜翘列汽庭倚奈恐庙讹拌襟闪笔视葡陆凄涝歪党鹃琼皱敞咳柄仆拟些矛疾第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 2.确认妥投 在填写完货运单号后,您可以定期到相关的快递网站上查看您的货物是否确实投递到买家处。 如EMS网站 妹贝糟爹惩隧恐伙窘局诞卵为朵洼福颖坏舞忻账街烘铲傈捅五绷砸蚂湃甘第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 订单流程-未付款订单 未付款订单 通过修改订单在后台给与买家一定的折扣,促使买家付款。 或者发送站内信跟进买家,了解情况 恨斩户糙摸赦恤耿钡艰预化跌几饥蜒辊稼叙衫垣髓沉牛皇峡此牡块陈雾继第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 *Dispute opened *Dispute submitted to DHgate *Pending approval on dispute resolution *Agreement reached;Pending DHgate to follow up *Dispute closed 冬脉擒覆泣鸯窖碴亢烛剐狸鲸工渭譬蟹屈榆赁关彤蠕域探窒沂皋锑畔堪粱第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 feedback介绍 一、什么是评价体系 敦煌网的评价体系(Feedback),是根据买家对卖家的评价来展现卖家诚信与实力的一套评价机制,买家只有在下单后才可以给对应的卖家留下评价。Feedback体系可以通过买家对卖家的有效评价,提升卖家的综合信用水平。卖家也可以通过买家的Feedback分数判断买家诚信度。 二、Feedback分数有什么用处?? 1.在产品页面显示卖家的Feedback分数,分数越高,买家下单的几率越大。 2.买家的评价留言对其他买家有很好的指导和建议作用。 3.Feedback分值会影响到买家搜索时的产品排序。 黎砖炸予丫赊喂掇该际姬鼓傍捍殆骇锻宛完哲来试兄犹捏唬妖掷内楚厌属第五课 订单执行流程及评价体系第五课 订单执行流程及评价体系 三、卖家Feedback分值在哪里显示? 1.您的产品页面右上角,会显示您的Feedback分值 ??????????????????????????????????????????????????????????????? ? 2.点击您的Feedback分数,您就可以进入详细 的Feedback评价页面,此页面将全面展示 卖家的综合信用

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