“120”前急救工作程序.docVIP

医院“120”院前急救工作程序 1 目的：使病员迅速、安全到达医院。 2 适用范围：突发疾患，需要院前或院内急救的病员。 3 职责 3.1 120调度员： 负责“120”接警电话的接听、记录。 记录出诊目的地的地址、联系人、联系电话、病员的病情。 需要时电话咨询、指导现场急救。 立即通知“120”出诊医师、司机出车。 负责救护车回院后一切费用的收取。 3.2 “120”出诊医师： 负责出诊救护车医疗物品的准备，保证值班车内配备：心电监护仪、内科急救箱、外科急救箱。 接到出诊通知后，立即随车出诊尽快到达目的地。 需要时电话咨询、指导现场急救。 到达现场后检查病员，对病员病情做出评估。 根据病员病情做出决定，如病情平稳，马上转送。如病情不稳定，则给予相应处理后或一边处理一边转送。 根据病情送回本院急诊科或就近医院，如病人及家属坚决要求送往其指定医院，可酌情同意，但需要家属签字。 随时和急诊科保持联系。 送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程。 3.3 救护车值班人员： 任何时间至少有1名司机和一部完好救护车。 负责救护车担架、供氧系统的保养，保证其正常使用。 接到出诊通知后，带齐必备物品，2分钟内随出诊人员出发。 熟悉周围道路状况，以最短时间，安全、平稳到达目的地。 需要时搬运病人，帮助医生救治。 随时和急诊科保持联系。 5.7.4 流程图（见下页） 医院“120”院前急救工作流程图 电话通知 “120”院前急救工作制度 “120”院前急救24小时全天候应诊，值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。 接班后立即对救护车内医疗设备、器械、急救药品进行检查、保养，保证急救器材、药品能正常使用。并填写《交班本》。 救护车内一切医疗设备、器械、药品必须按规定配备，用后及时补充，并放在固定位置，有明显标志，不得任意挪用或外借。 救护车要保持清洁，每日用紫外线消毒一次，并有记录。 保持救护车性能良好并按规定进行年审，任何人不能随意将值班车派出做与“120”无关的任何事情。 严格执行各项诊疗规范、技术操作常规，作好各项质量记录。 转运病人时，医生、护士应与病人在一起，不准开玩笑或闲谈与此次出诊无关的事。 转运途中应不间断地观察、抢救病人，病情需要时及时电话通知医院急诊科做好抢救准备。 如遇病人无家属或为故意伤害受害者、死亡原因不明者，应及时报“110”与民警取得联系，不要随意搬动病人，破坏现场。 当自身安全无保障时，应与公安机关或其它有关部门取得联系，确认安全后再处理病人。 原则将病人接回本医院或就近医院治疗，如家属不同意，需要向家属告之危险并在出诊记录上签字。 病人因各种原因拒绝来医院进一步诊治的，医生应细心解释病情，如仍不来医院诊治，需患者或家属签字。 病人到达医院，原则上用急救平车送到抢救室继续治疗，不能让病人自己行走。 出诊结束后，值班护士立即对所用器材、药品进行补充。出诊医师及时完成《院前急救病历》。 蓝田县医院 二0一五年一月修订 “120”值班医师职责 在120急救站负责人的领导下，负责“120”医疗急救出诊工作。接到出诊通知后，立即随车出诊尽快到达目的地。 需要时带所需物品随急救车到现场，指导现场急救。 到达现场后检查病员，对病员病情做出评估。 根据病员病情做出决定，如病情平稳，马上转送。如病情不稳定，则给予相应处理后或一边处理一边转送。 根据病情送回本院急诊科或就近医院，也可根据病人及家属意见送往其指定医院，但需要家属签字。 随时和急诊科保持联系。 送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程。 填写《院前急救交接单》。 对意外伤害或非正常死亡病人，按规定报告有关人员。 返站后出诊医师及时完成《院前急救病历》。 11.认真学习国内外先进医疗技术，积极参加本部门组织的业务学习。 完成领导交给的其它任务。 “120”值班护士职责 在120急救站主任及护士长领导下进行“120”医疗急救出诊工作，遵守职业道德、热情服务病人。 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防过失行为及事故发生。 需要时带所需物品随飞机或船只到海上平台现场。 根据医师医嘱进行抢救、治疗。 负责出诊费用的收取。 根据相关规定做好交接班工作。 根据相关规定负责一次性物品的毁形、消毒并记录。 负责医疗垃圾的分类，按规定处理并记录。 参加政治、业务学习。 完成领导交给的临时性任务。 救护车司机职责 司机必须牢固树立为病员服务的思想，不断改善服务态度，遵守各项规章制度。 加强学习，不断提高技术水平，搞好车辆的维修、保养，保持车辆性能良好并按规定进行年审。 树立安全第一思想，严格遵守交通规则，行