20162016细节决定成败.pptVIP

细节决定成败 细节决定成败 作者：汪中求 清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授；国资委商务职业资格认证委员会主任委员；北京汪中求细节管理咨询有限公司首席咨询师等。 “中国十大优秀管理培训师”、“杰出的管理专家”、“亚洲十大培训师” 出版简介： 2004年1月推出之一（07年3月已第40次印刷） 2007年4月推出之二 被评为全国优秀畅销书； 几百场讲座，场场爆满；先后为中国移动、中国联通、中国工商银行、平安保险、国务院机关事务管理局、清华大学、北京大学国防大学等400多家单位提供过培训和咨询服务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 《人民日报》、《光明日报》、新华网等二百多家媒体予以强势报道；中央电视台、中央人民广播电台等七十多家媒体专访。 沈阳：一位65岁的老太太：你早十年出这本书，我的一生就会改写； 一位母亲让保姆抱着婴儿等候在会场外，自己听课，间隔一会儿出会场为小孩哺乳； 盲人在妻子的引导下听课…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 内容简介—以大量怵目惊心的案例论述细节在管理中的重要性 提出“精细化管理时代——细节决定成败”的观点，被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根银针”； 每一位管理者和员工必做的功课； 中国人不缺勤劳不缺智慧，缺少的是做细节的精神； 中国绝不缺雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行； 中国快餐拼不过麦当劳、肯德基，恰恰败在我们做不好“细小事”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 前言中的话 总觉得当今时代四处热气腾腾，一派欣欣向荣；但细心观察又觉得不少人心浮气躁，不少事浅尝辄止； 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。 关注细节，把小事做细。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 第一部分：天下大事，必做于细——从改变观念入手 第二部分：没有破产的行业，只有破产的企业——细节造成的差距 第三部分：1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价 第四部分：用心才能看得见——细节的实质 第五部分：伟大源于细节的积累——从小事做起 第六部分：第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理 第七部分：治大国若烹小鲜——公共管理无小事 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 书中精彩分享 要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。 案例：曾国藩要求子女（包括儿媳妇）连没有什么大用处的布片、线头都必须有序分放 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节决定成败 太多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。 案例：周总理招待外宾——什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？（7） 海尔总裁张瑞敏制定的第一条制度：不许随地大小便。——把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。 细节的变化，更能体现观念上的更新和进步。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE