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县邮政营销大客户中心副主任事迹材料
县邮政营销大客户中心副主任事迹材料
XXX同志自2003年进入邮政以来,连续三年被评为先进工作者。2006年,还被评为生产标兵。工作之余,她从来不放松自我学习。去年10月,她在郴州市局组织开展的县级业务宣讲师选拔赛中表现突出,以丰富详实、生动活泼的宣讲赢得了评委和局领导的好评,成为郴州局县级宣讲师队伍中的一份子。同时,她被提升为县局大客户中心副主任。
XXX同志的各种成绩和荣誉,与她平时在工作、学习当中的努力是分不开的。
发展业务紧追不舍
她十分注意加强学习、修炼内功。从营业员、支局(所)主任,到大客户中心业务经理,到大客户中心副主任,她从不间断学习业务知识、营销技巧。刚刚加入邮政,在城中所工作期间,她通过认真学习、岗位练功为前台工作打下了扎实的基础。特别是在邮储营销方面做出了卓越的贡献,起到了带头人的作用,以此带动城中所员工的积极赶超,顺利完成了县局下达的各项业务计划,荣获先进工作者称号。
她总是能及时发现和掌握营销信息,主动出击、紧追不舍,拿出做不下业务不放手的架势。如去年与检察院合作营销《职责与犯罪》一书时,她不辞辛苦地跑到每个单位的主管领导办公室,耐心等待,多渠道找市场、多方面营销、创新营销方法、总结营销工作经验,不厌其烦地仔细讲解此书的作用与价值,完成了43720元的营销额。
服务客户重和谐
她善于搞好服务,力争双赢。在营销过程中,她总是能站在客户的角度去思考,使客户在得到实惠和效益的同时,也发展了大客户,开拓了市场。自“思乡月”营销活动开展以来,XXX一马当先,带领其他员工及时联系机关、企事业单位,初步营销,洽谈意向,签订营销合同,实行收款一条龙;月饼到后,又马不停蹄地送到各大客户手中。看到工作人员忙不过来,她还主动充当起搬运工,与他们一起搬运中秋月饼。近两年的时间,县局大客户中心在她的努力和带领下,团结一致、全力以赴,仅“思乡月”营销活动期间,就为县局创收6万余元。
加强联系、建立感情,是她营销的又一法宝。她率先提出在平时要与目标客户、潜在客户多沟通、多联系,维护好与客户之间的和谐关系。并且在联系中及时了解客户的生产动态和需求信息,为大客户营销各项业务的开展理清了思路。如县政府制作的“惠农政策温馨提示卡”,正是通过她的一系列诚恳、专业的营销公关和优质的服务,一举签下了50000枚的大单,实际创收6万元。其社会效益还远远不只这些,这个项目的开发由于切中时弊、效果明显,得到了县委、县政府的高度赞扬和农民朋友的真诚感谢。
点评:
XXX是伴随湖南邮政营销体系建设成长而成长的新生代的营销经理骨干,同时也集营销经理 宣讲师 基层营销管理人员多重身份于一身。年轻是她的资本、善于学习是她制胜的武器,而勤奋则是她进步的阶梯。通过这些能力的磨炼,才造就出一个一个的成绩。
篇二:
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结
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