某知名保函安器材公司-销售总监目标责任书(doc).docVIP

目标责任书 销售总监（兼销售部经理） 销售总监（兼销售部经理）职位说明 工作关系： 向上关系：直属CEO，向CEO负责 平行关系：与COO、副总经理平级，保持信息互通和协作关系 向下关系：市场部经理、售后服务部经理、销售部的销售工程师 任用资格： 由执委会任命 主要任务： 销售总监在公司执委会和CEO的指导下，总体负责公司售前支持、市场营销、销售和售后服务工作，以及下属部门的运作及管理。 主要职责 遵守国家法律和公司制度，秉持职业道德，维护公司形象和利益 参与制定总公司计划预算，并根据公司整体的年度业务计划，制定销售部的年度业务计划和预算，并制定销售政策 完成公司下达的销售指标 管理、控制销售费用 制定、实施销售部管理体系；负责外地办事处（江苏办）的管理工作，并及时反馈销售信息。 负责客户开发，并负责公司所有客户的管理，建立、维护并不断发展同客户的关系并负责大客户关系的维护和重点客户发展为核心客户 客户信息管理和维护 协调与其他部门的接口工作 培训，发展销售部人员，合理调度员工工作时间，引导并协助员工制定和完成个人职业发展计划；部门内员工的考核和激励。 主持本部门例会 出席公司总部有关会议，向公司汇报工作，并向员工及时准确地传达公司的会议精神 近期的重要任务 建立完善专业的顾问式销售模式，迅速培养销售队伍 江苏办项目推进及归属确定 定价体系确立（销售总监牵头） 顾问式销售后台支持 销售背景资料的准备（张桂平具体负责） 管理模式、商业计划模式和融资模块的落实 年薪确定： 参考《2002年薪资制度》确定年薪标准为：38万元。 其中固定发放部分为18万元，每月发放工资15,000元人民币。 绩效奖励部分为20万元，每半年根据确定的考核指标进行考核（见表1，表2），并按照奖金发放方式进行发放。 具体考核方式如下： 表4-1 考核指标（上半年仅考核销售指标）  表4-2 考核指标（下半年考核全年的指标） 按照下面规定兑现年薪：（根据公司规章制度应进行经济处罚的，从年薪里面扣除） KPI考评每半年一次，奖金根据KPI分值确定，半年预发一次，年底总结算：KPI分值达到3分开始计奖，达到4分计100% 奖金计算原则： KPI分值达到3分（销售360辆，其他指标达到3分标准），全年应发奖金额为11万 KPI分值达到4分（销售420辆，其他指标达到3分标准） ，全年应发奖金额为20万 KPI分值达到5分（销售500辆，其他指标达到3分标准） ，全年应发奖金额为28万 由于今年销售工作启动较晚，2002年上半年应完成全年指标的30%以上，下半年应完成全年指标的70%以上，上、下半年的奖金也按此比例计算，即上半年的奖金 附则： 本目标责任书未尽事宜，情况发生时在征求CEO意见后，由公司另行研究确定解决办法。 本责任书内容由公司执委会负责解释 责任人签字： 时间： 公司代表签字： 时间：  附录II：年薪兑现方法 北京/东北区域中心总经理年薪为20万元人民币。 其中，每月发放固定部分为8千元人民币，一年共计9.6万元人民币。 其余10.4万元为浮动部分，与销售额完成情况和KPI考核结果挂钩，按季度发放。具体方法如下： KPI指标半年考核一次，未考核的季度按KPI得分为0.6计，到半年考核时，对前一季度的KPI得分进行多退少补； 北京/东北区域中心目标回款额为1500万元，浮动部分按回款额的0.693%计； 每季度发放年薪的浮动部分=本季度回款额×0.693%×KPI。 年终考核总回款额，具体奖惩方法见下表： 完成情况（实际/计划×100%） 奖惩办法 额外提成比例 低于50% 无浮动年薪 无 50%—100% 按规定发放浮动年薪 无 100%—120% 额外提成 超出部分的2% 120%—150% 额外提成 100%—120%部分的2% 120%—150%部分的3% 超过150% 额外提成 100%—120%部分的2% 120%—150%部分的3% 超出150%部分的5% “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并