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校园模拟招聘会策划书 （一）关于整个活动的安排和流程 一、活动主题： 感受就业压力，激情带活动力。 二、活动目的： 为提升广大学生的就业意识，培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解招聘、熟悉招聘、走进招聘的平台，提供一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会. 三、活动宣传： 宣传部做好本次活动的宣传动员工作. 四、活动前期准备 a)? 邀请评审嘉宾. b)? 准备好活动时所需要的知识问题 c)? 制作报名表及比赛通知单发给各个院系 d)? 活动场地 ?五、初赛活动流程 本次活动为模拟招聘会初赛,在初赛中胜取的同学将进入校就业创业服务部办的决赛! 活动开始由主持人宣布活动开始,介绍嘉宾,欢迎各位的到来. 第一环节:自我介绍 在此环节里,各同学对自己的特长等方面做介绍. 第二环节:在做完自我介绍后从信封里抽一个,每个信封里有一个话题,由选手自由发挥,就这个话题,阐述自己的观点和看法. 第三环节:评审嘉宾提问(可以由嘉宾自主决定是否有问题提问,如没有问题就进行简短点评). 第四环节:进行亮分,评审打分，由一位同学统一计分. 第五环节:在所有参赛同学都完毕后宣布进入决赛名单. 六、决赛活动流程 第一环节：主持人介绍评委和嘉宾 第二环节：XXX致辞并宣布模拟招聘会决赛开始。 第三环节：应聘开始 A.? 竞聘演说：包括自我介绍，对职位的认识及以后的工作思路，时间1分钟30秒。 a)? 主持人串词。 b)? 竞聘者演说。 c)? 评委评分。 B.? 结构化面试：选手将现场抽一道题进行回答，回答时间3分钟。 a)? 主持人串词。 b)? 应聘者现场大屏幕滚动抽题，由主持人说出题目。 c)? 应聘者答题。 d)? 评委评分。 C.??? 情景化面试：专业评委将对应聘者进行现场即兴提问，每位评委对本岗位应聘者进行提问，每位选手问一个问题，回答时间3分钟。 a)? 主持人串词。 b)? 评委对应聘者进行一对一提问。 c)? 应聘者进行回答。 d)? 评委评分。 D.? 无领导小组讨论。 应聘者分为两个小组，轮流对一个案例进行7分钟的讨论，之后每组推荐一个代表陈述本组观点，限时3分钟。 此环节主要是考查应聘者的综合协调能力和领导能力，在应聘者讨论的同时，评委对每个应聘者评分。 第四环节：每位评委对此次招聘进行点评，同时工作人员进行记分统分。 第五环节；XXX宣布获奖名单。 第六环节：主持人宣布比赛结束。 七、活动时间地点 ??? 活动时间为4月14日, 八、活动效果预测 通过参加模拟招聘会，提前感受应聘面试的氛围，从而找出自身差距，可以在今后的学习过程中进行弥补.同时也为同学们提供一个展示自我,锻炼能力,增加自信的平台. （二）财会专业本科及其以上学位2．具有较好的交流、沟通和组织协调能力；3．熟练使用计算机及财务专用办公系统；4．身体健康。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）