安徽大学在校科生对学校的满意度调查.pptVIP

安徽大学在校本科生对学校的满意度调查 指导教师：田飞 调查研究人：沈媛 屈丽丽 调查时间：2007年6月 目录 一、引言 二、资料与方法 三、结果与分析 四、小结与讨论 摘要 今年下半年我校将迎来国家教育部的又一次测评，围绕这个成天被我校学生挂在嘴边的话题，我们做了这次关于在校本科生对学校满意度的调查。 本研究运用调查研究的方法，以安徽大学在校本科生为调查对象，通过自填式问卷收集资料；抽样时，运用分层抽样、多阶段抽样、简单随机抽样相结合的方法抽取磬苑校区三个年级的110名在校本科生作为样本。 我们将满意度进行操作化，将它分为餐饮状况，住宿状况，校内环境，校园环境，运动环境，教学资源 五个维度来，并进一步量化成21个指标。 通过研究初步得出了一些结论：不同的性别、专业之间的同学对学校的满意度状况没有区别，不同年级之间的同学对学校的满意度状况有差别。 一、引言 安徽大学在其众多学子的心中是怎样的？是优秀，还是平凡？是一方团结温暖的圣土，还是凌散冷漠的学习机构？﹍﹍ 身为安大学子我们有必要弄清这个问题。 今年下半年安徽大学将要迎接一次至关重要的教学评估。这不仅关系到学校的声誉和发展，同时也影响着安大莘莘学子的前途和命运。在这关键时刻，不仅学校要积极行动，迎接测评，众多安大学子也需要同学校一起，齐心协力展示安大校训“博学 笃行 至诚 至坚”的风貌。而众多的学子拥有对于安大的较高的满意度无疑是非常重要的。 在这样的情境之下，为了了解同学们一直以来对于学校的满意度究竟如何，我们做了此次问卷调查，希望为大家了解周围人对学校的态度提供一些资料，更希望能为学校迎评提供一点建议，以尽绵薄之力。 研究介绍 研究目的：对在校本科生对学校的满意度状况作一次简单的描述性研究。 研究涉及维度：餐饮状况、住宿状况、教学资源、运动状况、校外环境、校内环境 。 资料收集方法：通过个别发送法将问卷发放到被调查者手中。 主要概念：满意度，是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。 通过对数据分析得出的初步结论为：不同年级同学对满意度有差别，而不同性别和不同专业的同学则没有差别。 二、资料与方法 采用调查研究的方法，以自填式问卷来收集材料。用个别发送法将问卷发送到被调查者手中 研究的总体是安徽大学全体本科生 运用分层抽样与简单随机相结合的方法来抽取样本。基本按照男女生的三比二的比例随机抽取 46名女生64名男生作为样本 随机抽取宿舍楼、楼层及门牌号，在选定的宿舍里随机抽取个人来填写问卷。 一共分为5个维度操作化为21个指标 主要背景变量为性别、专业、年级 因变量是满意度 实际发放问卷110份 回收率为100% 本次研究考查的是各种因素对在校本科生对学校满意度的影响，所考察的变量有 （1）背景变量：性别、专业、年级 （2）餐饮状况：指标为，饭菜质量，饭菜价格，饭菜卫生，食堂服务人员的态度。 （3）住宿状况：指标为，住宿设施，宿舍卫生状况，宿舍管理员的管理方式。 （4）教学资源：指标为，学习氛围，图书馆图书室的开放时间，图书资源，本专业的实验室资源，网络资源（机房 、寝室、 端口），公选课，老师授课效果，辅导员工作。 （5）运动状况：运动场地 ，运动设施及器材。 （6）校内外环境：学校周围的商业环境，出行服务学校绿化状况，校内卫生。 ? 编码及录入：收回问卷后，进行了资料转换，用1=非常满意、2=满意、3=一般、4=不满意、5=非常不满意来赋值，缺损数据用9来赋值，并将其录入SPSS统计软件中。 ? 本次分析采用了一般性的描述统计和推论统计。用SPSS进行了数据分析，对满意度均值年级专业和性别进行了频数，均值描述；用假设检验（T检验），置信区间（95%的置信度）和方差分析（一元和多元方差分析）的方法对三个背景变量做了进一步的深入的推论统计分析。 三、结果与分析 （一）整体满意度的分析 （二）年级对满意度的影响 （三）文理专业对满意度的影响 （四）性别对满意度的影响 （五）性别对满意度分布的影响 (六) 指标分析 （一）整体满意度 2、置信区间 （二）年级对满意度的影响 2、各年级的均值和置信区间 (三) 文理专业对满意度的影响 为了更直观的展示着一点：不同专业间满意度没有差别,我们用BOXPIOT图说明这一点 2、方差分析 （四）性别对满意度的影响 以上的T检验中显著性都大于0.05说明假设被推翻不同性别间没有差别.下图可以更直观的看出来 2、方差分析 （五）性别对满意度分布的影响 （六）指标 分析 四、小结与讨论 A 描述统计 1．整体上学生对学校的