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- 2016-12-16 发布于贵州
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赢在职商—团队职业化建设
课程背景:
在残酷的市场竞争中,企业不断地面对来自国际和国内的竞争冲击,而企业的经营团队是否职业化,决定了公司的成败!如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而企业之间的竞争实际上是企业团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。
课程收益:
1、帮助学员了解职业化的内涵;
2、从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理;
3、职业化是企业树立知名品牌的基石,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:基层员工/新员工
授课方式:教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。
课程大纲:
引言:职业化是什么?
一个话题:蒋友柏:我绝对不用30岁以下的人,因为他们缺乏责任心、不够务实,不脚踏实地。真的是这样吗?
第一讲:为什么我们不够职业化?
案例:我们一直盯着孩子的IQ,而很少重视孩子的EQ或者讲行为习惯
案例:西门子敲章——识字
案例:哈佛大学的录取条件
一、跟我们本身的素养
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