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MRP/ERP管理技术 第一篇 管理观念 第一章MRP管理体系导论 管理技术与管理体系 管理技术（Management Technology） 所谓[技术（technology）]是指我们对[知识(knowledge)]的应用方法（application methods）。 想要有知识，必须去[学（to learn）]，例如你想了解电脑的知识，看书或去上课，都可以获得想要的知识。然而，知识却不是技术，因为技术强调的是[用（to use）]。要会用，不但要先[知道（知识）]，还更要[练习（技术）]。 用打球做例子就容易明白知识和技术的分别了。许多人都懂足球、乒乓球、羽毛球，欣赏球赛津津有味，但真正会踢球和打球的人就相对地要少得多了。会看球，懂球赛的规则，技巧的奥妙，是有了该球类的知识，自己会玩这种球则是有了技术。 企业管理是一样的。有知识的人多，不管他们的知识对不对、足不足；有技术的人少，也不管技术有多纯熟、有多高明。就像 球赛一样，在一旁指指点点，意见多的人极多，因为大家都有知识，都忍不住要发言；但真正懂球赛战略和战术，且又拥有球技，能下场拼博，求取胜利的人少，因为技术不是人人都会的，它须要靠长期的辛苦练习和数不清的实战，积累成败的经验后才能形成。 企业里的情况也正是如此。有[高见]的人很多，总是七嘴八舌的出意见；有[主见]的人少，即敢承担责任并做出具体效益的人在比率上不多。 管理