铱星移动电话的悲怆交响曲.doc

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铱星移动电话的悲怆交响曲 2000年3月18日,耗资50多亿美元建造66颗低轨卫星的美国铱星公司,宣告破产。全世界为之震惊,铱星陨落了。   “铱星系统”计划开始于1987年,历时11年,整个投资共计50多亿美元。它的目标是建立一个把地球包起来的“卫星圈”。1998年铱星公司实现了这个梦想——网络覆盖全球(包括南、北极及各大海域)。这一系统由每颗重680公斤的铱星组成,设计寿命为5—8年。这是世界上第一在个大型低轨卫星通信系统,也是全球最大的无线通信系统,每年仅维护费就需几亿美金。   铱星系统自诞生后,殊誉不断。美国的《大众科学》将其列为年度百项最佳科技成果之一,数百位中国科学院院士也将其评为1998年世界十大科技成就之一。科索沃战争中,难民和军方都曾依赖它互递消息,1999年台湾大地震时,铱星系统及时地向外界发布了讯息,可以说,铱星在诞生之后,对人类的发展与进程功不可没。   但又是什么原因使铱星陨落呢? 一、市场定位错误   铱星系统的高科技含量是谁也否认不了的。但这个世纪末的科技童话用66颗璀璨夺目的卫星将自己定位在了“贵族科技”之上。铱星手机每部价格高达3000美元,其通话费用过于高昂(国内每分钟9.8元人民币,国际每分钟27.4元人民币),虽然后来降低了收费标准,但也未能扭转败局。这一切使得铱星公司发展的用户数目远远低于它的市场预测,而用户数目是一个通信公司得以运营的最基本的前提。在开业的前两个季度,铱星公司在全球只发展了一万个用户,而据铱星的估计,仅在中国市场其初期规模要达到10万个用户。这使得铱星公司在前两个季度的亏损即达10亿美元。 二、决策失误   铱星系统技术的先进性在于用户不依赖于地面网而直接通信,它通过卫星之间星际链路直接传送信息。但“事有正亦有反”,正因为如此,才造成了铱星公司系统风险太大、成本过高、维护成本居高不下的竞争劣势。   再者,铱星公司由于受投资方及签订的合约所限,在系统本身还不完善的情况下,匆匆投入商用的决策也是毁灭性的。差劲的服务、高昂的收费使得公司在宣布破产保护时才发展了2万多客户,而公司若要盈利则至少需要65万个用户。 三、营销观念落后   铱星公司在破产之前,其营销与运作存在一系列失误。如系统已经投入商业使用,而零售商们还未得到铱星电话机;客户有了需求。又没有顺畅的销售渠道来使之尽快得到满足;铱星的决策动机又向消费者传达了一个信息:铱星手机不是面向普通百姓的东西。这样,就失去了很多顾客。   作为一个全球性的个人卫星通信系统,其在理论上应是全球通信市场全面开放,由一个经营者在全球统一负责经营。而事实上这根本不可能。从整个系统的建造到终端产品的生产,铱星公司只是扮演着一个投资方的角色,而不是直接参与运营,很多时候只能是心有余而力不足。 四、债务危机雪上加霜   铱星公司运营不到一年,其公司股票在纳斯达克交易所“停牌”。而纷至沓来的到期债务又使公司的运营举步维艰。   1999年8月13日,铱星公司宣布破产保护。其最大股东摩托罗拉公司两次投入近10亿美金;2000年2月6日,移动电话业的大亨克雷格·麦克考牵头的投资集团也准备对铱星公司注资6亿美元,但2月中旬,日本第三大电信公司,铱星日本公司的最大股东DDI宣布关闭日本铱星公司。于是,克雷格宣布停止对铱星公司的资金援助;而摩托罗拉公司绞尽脑汁的资产重组方案也告流产。这一连串的致命打击将铱星公司推下了悬崖。   总而言之,铱星系统虽然代表了未来通信发展的方向,但因为在“错误的时间、错误的市场、投入了错误的产品”,因而无可奈何地陨落了。 评点:   铱星陨落,令人扼腕叹息。它在移动通信领域的里程碑似的意义,却得到如此下场,令人深思。   通过这一案例我们应该警醒:技术的超前性固然重要,但是它不能代替市场。像铱星这样的伟大创意,如果它只是给少数人“享受”的未来科技,缺乏大规模的普遍的市场需求也很难有强大的生命力。铱星对于大多数人的大多数时候,只是一个好看的花瓶。   因而,产品的准确市场定位是制约其生命力的关键因素。 国际企业管理学博士:应帅 篇二: 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主

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