2877+管理学基础(核心)拼音排序版本20160701浅析.doc

2877+管理学基础试点课程复习资料 单选15题30分，多选15题30分，判断10题20分全在共13章资料中，要求考生60分钟内完成。 一、单选题（01-20共20题40分） （A）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A工作质量 （A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论 （A）是企业文化的核心。企业精神 （B）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 A．流动性B．运营能力C．损益D．成本 （B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80年代初 (C)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A．口头沟通B．非语言沟通C．书面沟通D．电子媒介沟通 （C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 A．德尔菲法B．哥顿法C．头脑风暴法D．莱普勒斯法 （D）反应企业资产创造利润的效率。 A．销售利润率B．产品合格率C．固定资产折旧率D．投资收益率 （D）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 A．部门预算B．收入预算C．刚性预算D．总预算 (D)体现了目标管理的优越性。D有利于企业组织机构的改革 （D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 “管理的十四项原则”是由（B）提出来的。 A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D）理论的观点。 A．需要层次B．双因素C．公平D．成就需要 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C企业流程再造)。 M型结构又称为多部门结构，亦即（B）。 A．职能制结构B．事业部制结构C．直线职能制结构D．矩阵制结构 按照功能进行分类的沟通类型中，（B）具有润滑剂的作用。 A．工具式沟通B．情感式沟通C．工具式沟通和情感式沟通D．都不具有 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A）。A正式沟通 被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。 A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。 A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．自然消退 波特—劳勒模式是以（D）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。D期望理论 不能以实物又不能以货币来徇的标准，如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（D）。D无形标准 不属于克服沟通障碍的组织行动有（D）。D使用反馈技巧 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（A）。A降低采购成本 采购是有成本的，控制（A）成本是降低经营成本的重要途径。A采购 常见的风险型决策方法有（B）B决策树法 成就需要理论一般适用于（C）的研究。C主管人员 处理冲突策略中最有效的方法是（D）A．建立联络小组B．强制解决C．协调解决D．解决问题 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A参与制目标设定法）。 从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（A）就是其中之一。 A．科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D行政组织理论 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 A．企业目标B．主要目标C．次要目标D．并行目标 当存货周转缓慢和难以出售时，（A）能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。A速动比率 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D）。 A．