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如何激励员工 付费制度(按诊断相关组或疾病付费) 医院评审(三级甲等医院的门槛) 培训与沟通 效果激励 一流医院 质量、安全、成本、整体绩效 —好医院的标志 休戚与共 Wilson: What is good for the Country is good for GE. What is good for GE is good for the country. 尼克松国防部长听证会 质量、安全、成本、整体绩效—结果(OUTCOMES)是衡量医院现代化水平的重要指标。 “临床路径”是确保医疗质量与安全,提高工作效率、降低作业 成本和改善医院整体绩效—提高医院核心竞争力的基本战略和 科学方法。 戴明博士:每天进步1%。 医院感染与医疗费用 医院感染与医疗费用 第二军医大学东方肝胆外科医院的研究显示: 3331例肝叶切除术住院费用有医院感染43966元,无医院 感染23009元,有并发症40872元,无并发症22784元。 Kirkand、Zoutman等人的研究证实: 手术部位感染给患者增加6.5-12个住院日和3089- 5038美元的额外费用。 国内研究显示: 手术部位感染患者平均医疗费用增加3232-5166元,延 长住院时间8-18天。 临床路径的价值 医疗质量与安全是医疗服务领域中的头等大事。 临床路径是持续改善医疗质量与安全的根本性措施之一。 临床路径与控制医疗服务费用。 美国控制医疗费用:诊断相关组+临床路径 卫生部推临床路径的目的:控制医疗服务费用? 复兴医院院长关于“24小时重返重症监护室”的 言论证实其文献复习的能力确实不行。 诊断相关组Diagnosis Related Groups, DRG 诊断相关组是一种应用非常广泛的“病例组合系统” (Case-mix System)。其主要特点是综合考虑诊断、 手术处置、并发症/伴随疾病、年龄、性别、出院转归等 因素,将一万多个ICD编码归组到数百个DRG组,使组 内病例具有相似的临床特征和资源消耗。诊断相关组与其 它病例组合系统一样,以“标准化”和提高“可比性”为 目标。 临床路径:降低医疗费用和缩短住院时间是实施“临床路径”的必然结果(持续改进医疗质量与安全、规范诊疗行为、提高医疗服务效率)。 陈竺部长谈公立医院改革(来源:CCTV4中国新闻) 第一,从大的方面来讲的话,我们坚持公益性,所以我们 的补偿机制方面要做比较大的改革了,以药补医已经不符 合时代的要求,带来很多负面的机制,要及时地改。 第二,我们公共财政需要加大投入,医院的管理我觉得现 在提的管办分开还是很对的,但是我想我们应该有一个全 面的理解,在大卫生格局下的一个管办分开,不是简单地 把公立医院从整个卫生活动当中剥离出去,公立医院是整 个基本卫生服务体系当中的核心部分,它和其它系统的关 联不能随意隔断,所以应该是在大卫生系统下面来探索一 个管办分开的一种形式。 陈竺部长谈公立医院改革(来源:CCTV4中国新闻) 第三,医院的治理机构,我觉得现在提的理事会领导下的 院长负责制,我觉得这个比较合适,决策不是院长一个人 决策,有专家,有政府的出资方,有社保的代表,有一些 民意代表,共同来参与管理的这样一个机制,包括院长的 选拔等等这些,都是很重要的。 第四,就是医院的内部管理,与发挥积极性有关的一些措 施,操作上不应该搞多收多得,而是你的工作绩效优良你 多得,所以优劳优得。 陈竺部长谈公立医院改革 (来源:CCTV4中国新闻) 第五,现在大家觉得医疗活动,主要是诊疗的行为当中, 还有很多的随意性。其实结合国际上的先进经验,我们也 做了探索,就是规范诊疗活动的临床路径,或者叫规范化 的诊疗指南体系的建立。有了这套指南,不仅能避免随意 性,提高质量,而且也能够提高效率。我们要把卫生经济 学的概念引进去,就是我们的标准化的诊疗方案,它必须 既能体现技术含量,又要和现有国力、基本医疗的承受能 力、人民群众的承受能力结合在一起。简言之就是要花比 较少的钱,做比较好的事。这套标准化的诊疗方案的制 定,不是医疗机构或者卫生部门一家来做,要请社保,要 请其它方面一起来做,将来能够逐步实现按照病种付费。 重点病种 利用“主次因素图分析技术” (Pareto Diagram Analyses) 对某医院普通外科收治的所有病种,各病种的出院人数、 住院天数和住院费用进行分析后确定的实施“临床路径管 理”的病种为:胆囊结石伴慢性胆囊炎;胆囊息肉;结节 性甲状腺肿;甲状腺良性肿瘤;下肢静脉曲张;乳腺恶性 肿瘤;乳房良性肿瘤;胃恶性肿瘤;直肠、结肠、乙状结 肠恶性肿瘤;腹股沟斜疝
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