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店铺开业 流 程 杭州XX服饰有限公司 版本状态： 2012 年 9 月 修改人： 孙保华 共 20 页 前 言 本流程是公司各部门执行代理商店铺开业的要求与依据，各相关部门须按流程要求开展工作，在整个流程中，商品主管是总协调，要求所有人员以积极主动服务客户的心态与代理商进行沟通，对代理商提出的问题 不得以“你去找……”或“我不知道”回答， 必须直接回答或者以“在…时间后给您回复”； 同时，同事间应相互提醒，防止工作疏漏或遗忘，以解决问题为目标，共同做好开业工作。相关人员在执行开业各项工作过程中，如遇到非流程内工作时，需向上级主管请示，需其他部门协办事宜，可直接与部门主管协调。 目 录 前 言 2 程序一 市场考察 4 程序二 考察报告的审批 5 程序三 款项的催交、确认及协议的签订 5 程序四 开业小组的第一次碰头会 5 程序五 各部门的开业筹备工作 5 程序六 开业前会议 5 程序七 店铺开业 6 程序八 督导店铺开业工作 8 程序九 相关工作的检核 14 程序十 相关资料的存档 14 程序十一 开业总结 14 新店开业各扶持部门 15 新店开业款项通知单 8 新店（老店重装）开业通知单 17 店铺开业各项工作日程表 18 店铺