个人与团队管试题及答案2008年1月 文本文档.docVIP

个人与团队管理试题及答案2008年1月 文本文档 一、单项选择题(1^-50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案. 将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分) 1.要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括(C )。 A.团队成员自己做自己的事B.互相牵制制约 c.明确的团队目标D.互相避免交流 2..如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能将项目偏离了正常的轨道，那 么可以通过( B)的方法来使项目回到正常的轨道。 A.不干预 B.帮助员工解决问题，而不是对其责备 C把授权的工作转交给另外一名员工 D收回授权的所有工作 3.( D)因素可导致压力过度。 A.沟通条件畅通 B.对个人能力的要求符合实际 C.没有时间限制 D.要求工作完成情况完美无缺 4.春天，农夫圣伊莱斯快要耕完田的时候，他的农具坏了。他变得气急败坏。他本该当 天就把田耕完的。他想还是先借用一下邻居的农具吧。于是他以极快的速度开着他的越野吉 普来到邻居的家中。翻过了高山穿过了溪谷，在路上他一直想着，“邻居自己一定也要用耕具， 因为我们的情况差不多。他肯定不会借我的。”圣伊莱斯急速开过村庄，心里想着:“不，他决不 会帮我的，他为什么要帮我?”转过弯，开过桥，他总结道:“他决不会借给我的。他根本不喜欢 我。”当圣伊莱斯来到邻居家时，他的心情糟极了。邻居打开门时，他看到狂躁不安的圣伊莱斯 一边嚷到:“我再也不需要你的耕具了。”一边走回他的越野车。邻居感到大惑不解。这种情况 说明农夫圣伊莱斯(D )。 A.令卜居关系不融洽 B.用自我说服自己的思想克服他现在的想法 C.假设了一切应该顺利自然 D没有主动说出自己的需求 5 企业的每位新员工都应该适应该企业的文化，能够说明新员工通过调整自己的行为来 适应企业文化的是( D)o A.总是寻求一些灵活性13.认为自己工作好坏是领导的责任 C.希望有不变的政策和措施D.认为企业文化具有多样性 6 在职培训比训练更简单，属于它的特点的是( C)。 A.时间更长B.内容更多 C.能够更多地与实际工作相结合D 培训方式有启发性探讨等 7.我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标。绩效目标r般 是(A )。 A.直接目标I3.非实际的目标 C.间接目标D.团队目标 8.当团队成员相信团队中的所有成员对团队做出相同价值的贡献时，就会实现以尊重他 的方式来行动的情况，能显示出尊重的行为的是(A )。 A.倾听各种观点B.平分奖金 C.对错误视而不见D，批评 9.作为团队领导，需要完成的任务是(C )。 A.制定组织绩效指标13.制定个人目标 C.团队建设D.制定组织目标 10.员工发展能够帮助人员提高素质，通常较常用的方法有( B)。 A.批评B.指导、培训 C.交流D.沟通 11.由于小王的工作性质特殊，工作对他来说，随时都可能变化，有时他被要求完成一个 具体的工作，有时让他完成一些琐碎的工作。但是，不管怎样，这些工作的目的都是要满足 ( B) A 个人发展的需要 B.组织的需求 C 团队的发展 D_卫作本身的要求 12.赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了 调查访问，他发现让员工满意的因素都属于( C)。 A.工作环境方面的B.工作关系方面的 C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的 13.某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷，清洁状况、通风条件等也 不好，这导致团队成员之间不断出现矛盾，工作也难以完成。这些情况影响了企业对员工的激 励水平，这些原因属于( D)的范畴。 A.工作本身I3..工资和利益 C.企业文化D.工作条件 14.某团队为了实现自己的目标，将目标细化分给各个团队成员，各个团队成员完成各自 的目标以后，团队的目标就自然而然的完成了。团队采用的方法是(A )。 A.工作分解结构B.工作集中 C、工作结构分解D.工作分配 15.李某是一公司的销售部门的经理，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电 话、定购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓 住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李经理很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作 做完呢?李经理的这种情形说明(D )。 A，他不会有效的工作 B他不能解决客户的问题 C他不会有效的休息 D.他不能很