《管理学》案例1-6章..docVIP

第一章案例 当你发现CPA企业在人员管理方面倾注了那么大的热情时，你也许会感到惊奇。但是在利普舒尔茨—莱文—格雷公司(Lipschultz，Levin Gray，LLG)，自称为具有“算盘珠般的头脑”的斯蒂文?P?西格尔(Steven P．Siegel)认识到，正是员工构成了组织。他认为他的主要责任是保证LLG公司的客户得到最好的专业人员为他们服务。在西格尔看来，达到这一目的的最佳途径是开发员工的创造性、聪明才智和多样化，以便新知识的获取和分享不会受到正式组织的阻碍或者是有员工被冷落在办公室的角落里。西格尔在LLG公司实施了几项重要的变革。因为他确信打破传统的规则有利于员工从事最佳的脑力工作，所以公司取消了所有令人厌烦的警示标志和枯燥乏味的工作。公司的所有员工和合伙人都没有自己的办公室和办公桌，每个人都属于一个流动的小组，其办公所用的文件、电话和计算机会随同他每天移动到新的地点。你在公司的办公室里到处可以看到变通、舒适和奇特之处。例如，在办公区中心地带你甚至会发现有一个微型高尔夫球场。采用这种开放式办公环境设计的目的是创造专业人员聚在一起的机会，不管这种聚会是预先计划好的还是偶然发生的，都不会有任何墙壁、小隔间或办公室阻隔他们。 参观者一进入LLG公司就会感到这是一家与众不同的企业，公司内部的墙上装饰着一个巨大的算盘(回想一下前面提到的算盘珠的比喻)，参观者首先看到的是一面“迎客