《管理学基础》补考试卷及答案..docVIP

河南交通职业技术学院 《管理学原理》试卷（□A/□B） 2014 ----- 2015 学年 第 一 学期 考试形式（□开卷□闭卷□其他） 专业、班级 酒店管理14301、14302、14303班 一、名词解释题（本题总计20分，每小题5分） 1．管理 2．目标管理 3. 激励 4. 控制 二、选择题（本题总计40分，每小题4分） 1．美国管理学家卡特兹认为管理者必须具备三个方面的技能，这三个方面的技能指（）。 A、咨询技能 B、技术技能 C、人际技能 D、概念技能 2．西方早期和古典的管理理论基于人是（）的假设。 A、经济人 B、道德人 C、社会人 D、机械人 3. 对决策事件未来的各种自然状态完全未知，只能凭决策者主观经验、感觉和估计作出决策属于（）。 A、确定性决策 B、风险性决策 C、不确定性决策 D、程序化决策 4. 目标管理中制定目标要符合SMART原则，SMART原则中的R原则指目标要（）。 A、明确具体 B、可衡量 C、有时间限制 D、现实可行 5. 组织设计的步骤包括（）。 A、职务设计 B、部分划分 C、建立层次 D、分配责权、人员配备 6. 管理学者勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤，这三个步骤是（）。 A、解冻现状 B、解放思想 C、变革到新的状态