《组织行为学》期末复习指导..docVIP

《组织行为学》期末复习指导 期末复习的基本要求 以文字材料为主，即主教材和复习指导书为主。 以案例分析作为理解材料。 考试形式和题型 本学期《组织行为学》课程考试采用闭卷考试形式。有四种题型，即填空题（10分）、选择题(20分)名词解释题（10分）、简答题（30分）、论述题（30分） 期末考试复习纲要 一、组织行为学的研究对象与方法 重点掌握组织行为学的感念和学科性质、特点；掌握学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法；认识管理工作中人的因素，了解组织行为学的发展历史及发展动向。 二、个体研究 掌握影响个人的行为因素，个性的特点和作用以及影响个性形成的因素；职业生涯设计与开发的感念、意义及影响个人职业盛业设计的因素等。 三、激励 重点掌握激励的感念、需要层次理论，双因素理论、期望理论、公平理论等；掌握激励的过程和有效性；了解激励的作用。 四、群体行为 掌握人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义，人际交往的原则和改善人际关系的途径，掌握群体冲突的性质、来源好额如何处理冲突；了解群体决策的方式及方法，了解人际关系的概念、内容及类型。 五、领导行为 了解领导的一般原则和领导工作的作用，特性理论的基本内容，行为理论的类型、三种领导方式的内容、领导连续理论的内容、领导理论的前沿发展概况等。 六、组织行为 本章重点做到了解组织结构的类