《结果至上》测试题..docxVIP

测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. 决定一家公司的成功和失败的是：√A 老总B 客户C 销售人员D 市场正确答案： B2. 人们在执行的过程中需要的思维是：√A 逻辑思维B 形象思维C 发散思维D 结果思维正确答案： D3. 一个管理者优先要考虑做的事情一定是：√A 紧急且重要的事情B 既不紧急也不重要的事情C 紧急但不重要的事情D 重要不紧急的事情正确答案： D4. IBM客户价值观点描述是：√A 成就客户、创新为要、诚信负责B 无处不在的客户C 真诚到永远D 在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案： A5. 评判一家公司的好坏最客观的是：√A 培训师、员工B 客户、老总C 培训师、老总D 员工、客户正确答案： D6. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A 目标、价值、过程B 客户、程序、交换C 客户、价值、交换D 目标、职责、市场正确答案： C7. 上级和下级之间有一个规则叫做：√A 一对一责任制B 时间守恒定律C 责任等同规则D 身先士卒规则正确答案： B8. 我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：√A 一对一的责任B 明确责任C 多对一的责任D 锁定这个责任正确答案： D9. 下列不能体现结果的本质的是：√A 企业和员工的交换B 思维和思维的交换C 企业和客户的交换D 部门与部门之间的交换正确答案： B10. 防患于未然、理顺公司运转情况