浅议广告客户价值评估的变量与要素.doc

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浅议广告客户价值评估的变量与要素摘要广告客户价值评估是广告经营管理的重要内容基于动态性和构成性两个变量广告客户价值评估包括效益客户背景资料客户影响力和客户生命周期等四项要素由此建立比较完善的广告客户价值评估体系关键词广告客户价值变量要素广告人热衷讨论客户价值广告以提供服务为主完善的客户价值管理是企业整个客户管理体系中的重要环节而开发客户价值是实现利润增长和提高广告经营企业总体价值的关键因此许多广告企业都将客户价值视为基本的战略导向广告客户价值管理的根本目的是使广告企业的经营理念服务能力与客户感知

浅议广告客户价值评估的变量与要素 摘要:广告客户价值评估是广告经营管理的重要内容,基于动态性和构成性两个变量,广告客户价值评估包括效益、客户背景资料、客户影响力和客户生命周期等四项要素,由此建立比较完善的广告客户价值评估体系, ; 关键词:广告客户价值变量要素 ; 广告人热衷讨论客户价值(customer value),广告以提供服务为主,完善的客户价值管理是企业整个客户管理体系中的重要环节,而开发客户价值是实现利润增长和提高广告经营企业总体价值的关键。因此,许多广告企业都将客户价值视为基本的战略导向。 ; 广告客户价值管理的根本目的是使广告企业的经营理念、服务能力与客户感知的价值因素相适

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