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纺织品染整新技术、新工艺、新设备与产品质量控制检验技术标准实用手册
图书作者:黄利山
出 版 社:银声音像出版社2004年3月出版
图书册数:全四卷+1CD 16开精装
图书定价:980元
优 惠 价:490元
纺织品染整新技术、新工艺、新设备与产品质量控制检验技术标准实用手册
图书内容:
纺织品染整新技术、新工艺、新设备与产品质量控制检验技术标准实用手册
纺织品染整新技术、新工艺、新设备与产品质量控制检验技术标准实用手册
详细目录
第一篇 染整化学
第一章 有机化学概论
第二章 脂肪烃
第三章 脂肪烃的衍生物
第四章 脂肪烃和芳烃
第五章 芳烃的衍生物
第六章 天然高分子化合物
第七章 合成高分子化合物
第八章 无机化学概论
第九章 滴定分析法
第十章 酸碱滴定法
第十一章 氧化还原滴定法
第十二章 配位滴定法
第十三章 沉淀滴定法
第十四章 仪器分析法
第二篇 染整设备
第一章 绪论
第二章 通用装置
第三章 浸札机
第四章 净洗机
第五章 烘燥机
第六章 前处理设备
第七章 染色机
第八章 印花机
第九章 蒸化机
第十章 整理机
第十一章 丝织物染整设备
第十二章 手织物整理设备
第三编 染整实验
第一章 染整实验基础知识及常用仪器简介
第二章 表面活性剂性能测试
第三章 纺织材料性能测试
第四章 练漂及半制品质量检验
第五章 染色及染料性能测试
第六章 印花及印花糊料性能试验
第七章 染整及染整效果测试
第四编 纤维素纤维制品的染整
第一章 棉织物前处理
第二章 棉布染色
第三章 棉布整理
第四章 棉针织物染整
第五章 绒类织物的染整
第六章 绒线及色织物染整
第七章 麻织物的染整
第八章 再生纤维素纤维制品的染整
第九章 成衣染整
第五编 合成纤维及混纺纤维制品的染整
第一章 涤纶产品的染整工艺
第二章 晴纶产品的染整工艺
第三章 锦纶产品的染整工艺
第四章 混纺及纺织产品的染整工艺
第五章 针织物染整
第六章 成衣染整
第七章 新合纤染整
第六编 纺织品印花
第一章 绪论
第二章 印花设备及运转
第三章 筛网制版与花筒雕刻
第四章 印花原糊
第五章 涂料印花
第六章 棉织物活性染料直接印花
第七章 棉织物还原类染料直接印花
第八章 棉织物不溶性偶氢类染料直接印花
第九章 棉织物综合直接印花
第十章 棉织物拨染和防染印花
第十一章 涤纶及棉织物印花
第十二章 蚕丝织物印花
第十三章 羊毛织物印花
第十四章 其它花纤织物印花
第十五章 绒面及针织物印花
第十六章 特种印花和新型印花
第十七章 印花工艺制定和印花弊病防止
第七编 染整助剂及其作用
第一章 总论
第二章 表面张力和表面吸附
第三章 表面活性剂在溶液中的表面活性
第四章 表面活性剂的化学结构与性能的关系
第五章 添加剂对表面活性剂溶液性质的影响
第六章 润湿和渗透作用
第七章 分散作用
第八章 泡沫与增溶
第九章 洗涤作用
第十章 柔软作用
第十一章 常用助剂及其性能
第十二章 基本测试方法
第八编 印染产品质量控制
第一章 产品质量控制基础
第二章 练漂产品质量控制
第三章 染色产品质量控制
第四章 印花产品质量控制
第五章 整理产品质量控制
第六章 印染产品质量标准及检验评定方法
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客
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