营销(谈判的技巧).pptVIP

合理的谈判技巧能赢得期望的谈判效果如果你是第一次与对方会面，先谈论他的公司, 他们的生意怎样， 以及任何轻松或自然的话题。 注意，一定是自然的话题，否则，客户会识破你。毫无疑问，在见客户前你已准备好了怎么给客户介绍酒店的产品，但是一定要确保你知道怎样去开展一个小的话题，让交谈显得和谐，这是最重要的。 介绍--Introduction 初级—介绍产品的特点 中级—介绍产品的好处 高级—介绍产品的理念 我们酒店是上海唯一一家靠海的酒店 我们酒店是上海唯一一家能让您在早晨起床后能欣赏到海边日出景象的酒店我们酒店是上海唯一一家能让您欣赏到潮起潮退，日出日落的酒店，我们致力于提供每一位顾客一个安静，舒适和健康的世外桃园，让您能暂时忘却城市的嘈杂和拥挤。 会议简介及VIP概况 会议简介Conference Introduction VIP信息Information VIP接待要求 VIP Reception谈判的过程中都需要了解到会议的性质，因为不同性质的会议安排侧重点不同 听—Listen缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把5