“行天新旅行”忠诚度.docVIP

“行天新旅行”顾客忠诚度调查 背景 2006年10月，上海行天户外俱乐部正式成立；它是由四位来自不同专业不同学校的热血大学生创办的旅行社，他们大学在读的时候就热衷于户外旅行，他们凑到了一起，为了共同的理想，携手经营着一份属于自己的事业，开创属于自己的天地，让更多的朋友体验到旅行中的乐趣。经过年多的蹒跚学步，如今的行天已经发展成为上海高校班级旅行的主要提供商之一年发团量达到百余个，截止2010年2月13日，总出团人次达到11，317人次，业务涉足学校涵盖半数以上上海高校，就2009年一年通过旅游为安吉县创造收入上百万元，为临安市创造收入80余万元，为桐庐县创造收入30余万元，成为多个景区的A级客户，得到广大景区领导的一致好评。应对国际金融危机的一揽子计划和政策措施，国民经济形势总体回升向好，各项社会事业取得新的进展。全年国内生产总值335353亿元，比上年增长8.7%。中国城乡居民恩格尔系数将分别37%和43%，总体上已经进入小康居民消费阶段居民旅游消费需求潜力巨大全年国内出游人数达19.0亿人次，国内旅游收入10184亿元，增长16.4%。上海马道户外俱乐部成立于2004年6月10日，MaintainaDream是的信念。以“推广户外运动，让更多喜欢户外运动的人能亲身体验户外运动带来的欢乐”为宗旨，在大学校园中开展丰富多彩专业户外及团队拓展运动，丰富着校园的文化，为同学带来前所未有