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年针灸科护理工作计划 篇一：2010年针灸科护理工作计划 2010年针灸科护理工作计划 2010年，我院将继续围绕“以病人为中心，以质量为核心” 的服务理念，将往年工作总结的优点继续发扬。不断加强护理工作的 科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，根据护理部有关精神， 结合我科实际情况，保证完成护理部计划任务外，特制定2010护理 工作计划及目标如下： 1. 更新护理管理和服务理念，提高护理质量，做到以人为本，注重 人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动，切实转变 服务理念和工作模式，为病人创造温馨舒适的环境。 2. 加强护理质量安全管理工作计划，做到主动服务，热情接待，细 心介绍，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言， 动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。 3. 严格遵守《医院感染规范》严格执行无菌操作技术，定期进行更 换器械消毒液，针具清洁做到高压灭菌。 4. 加强专科技能的培训，请本科医生授课，讲解中医基本理论及中 医护理技术操作规程，如：中药湿敷、艾炙法、拔罐疗法等。 5. 做好急救药品管理工作，专人、专柜定期检查，做到能敏捷、灵 活、熟练地配合医生抢救工作。 6. 加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范与实际护 理过程相符。 7. 配合主任把康复训练治疗和护理逐渐开展起来，使我科成为一个 中医特色的专科科室。 我科护理人员将在医院和护理部的领导下，保障医疗安全，改善 服务态度、提高护理质量，创造良好的社会效益和经济效益。 篇二：2016年针灸康复科优质护理工作计划 2016年针灸康复科优质护理工作计划 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2016年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想 全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础护理，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 （1）加强基础理论知识的培训，从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 （2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 （3）加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序；护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 （4）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 3、加强管理，确保护理安全 （1）加强病人重点环 节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。 （2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 （3）加强科室管理。在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，每月组织护士长对优质护理病区进行质量控制，综合评价，对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。 4、夯实基础护理 切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。 5、严格落实责任制整体护理 （1）实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 （2）责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，做好优质护理服务。 （3）全面履行护士职责。基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者