2014酒吧酒水部规章制度.docVIP

酒水部规章制度 一、 上班时间 早班：16：00-24：00 中班：18：30-02：30 晚班：21：00-05：00 以上班次7天一轮换，如有重要事情另行以通知为准。 二、 工作流程 1、 早班： 打冰块→灌宴请酒→收验货物→营业期间做果盘 要求：（1）16：00前着工装到指定报到地点报到 （2）16：00准时进入工作状态 2、 中班： 18：30准时参加班前例会，点名签到 ↓ 例会完毕，有主出品人员进行班前盘点，其他吧员领取果盘碟、小食碟及冰桶等相关用具 ↓ 水果称重，领取所需酒水物品 ↓ 副出品人员装干果、冰镇啤酒 ↓ 机动人员协助做果盘人员清洗水果 ↓ 19：30所有工作人员到达指定所属工作位置 ↓ 　　一切营业准备工作就绪 　　 ↓ 　　营业开始，各人员注意职责所属 　　 ↓ 02:30下班时整理物品、清理卫生等 3、 晚班： 21：00准时上班，清理中班未领取完物品 ↓ 其后协助机动人员装小吃、冰镇啤酒等工作 ↓ 02：00接替出品工作，下班前的物品盘查工作 ↓ 营业结束，检查清理区域卫生、电器电源、设施设备运转 ↓ 锁好门窗，下班 三、 规章制度 1、 按时上下班，不迟到、早退、旷工 2、 杜绝电话请假，病假需具有医院证明，事假需提前一天以书面形式申请。 3、 开源节流，杜绝蓄意浪费公司一切资源。 4、 严禁做出有损公司利益，团队利益以及他人利益的行为。 5、 严禁偷食，饮用公司所有物品，上班时间不得嚼槟榔、吸烟、吃东西等。 6、 保持个人卫生，不得留指甲、胡须、长发。 7、 保持整体工作区域卫生，用品用具摆放整齐，地面保持干净。 8、 服从管理，一切行动听指挥，遵守先服从后上诉原则。 9、 团结友好，善待他人，严禁勾心斗角，拉帮结派，打架斗殴。 10、自尊自爱，严禁参与一切带有黑社会性质的非法组织和从事黄、赌、毒等违法活动。 11、所有物品需按公司的量化标准进行制作与出品。 12、上班时不得饮酒，带有醉态工作。 13、上班时间不得做与工作无关的事情。 14、上班时间非工作需要不得私自串岗。 15、上班时间不得与其他部门工作人员打闹嬉戏。 16、上班时间不得私自会客或带朋友进入工作区域。 17、每天保持积极、乐观、开朗的精神状态，上班时不得闹情绪。 18、上班时间着工装，仪容仪表整洁得体，精神状态良好 19、所有工作人员在正常工作时间禁止就餐（宵夜除外） 20、遵守员工守则及公司相关的规章制度。 　　以上条例按情节严重处以10-500元处罚。 四、 岗位职责 1、 了解企业发展蓝图、经营理念、质量标准与企业、部门组织、人力架构，明确本岗位工作在企业中的定位。 2、 熟记和遵守各项工作管理制度与后勤制度，熟练掌握工作技能技巧。 3、 热爱本职工作，以饱满的精神状态参与对客服务。 4、 严格执行岗位操作规范和卫生操作标准，时刻保持个人卫生。 5、 严格执行凭单出品的制度，若因失误造成出错、重出等自行负责。 6、 爱护区域卫生，提高巡检力度，时时掌控货物销售情况，做好补货及整理 7、 对所值区域设施、设备进行每日例检维护，如有损坏，及时上报维修。 8、 与其他部门工作人员紧密协作，积极学习相关专业知识，掌握相关部门工作技能。 9、 配合公司成本控制计划，做好日常工作中的成本节约。 10、 按时参加班前、班后例会，熟练掌握公司工作信息。 11、 参加班前例会，认真听取上级传达的工作事项与重要信息，认真记录，认真学习，将各项工作任务与指示理解到位。 12、 对所有单据、表格进行规范领用、填写、交还。 13、 保管好工作工具，保证工作工具洁净、使用正常，按要求领用、交还。 14、 负责上级交办的其它事务。 五、卫生标准 1、时刻保持地面干净：（1）：无污渍。 （2）：无水渍。 （3）：无空瓶、空箱。 （4）：无果屑。 （5）：无杂物。 2、时刻保持台面整洁：（1）：无灰尘 （2）：无杂乱摆放现象