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文書流程管理手冊 行政院研究發展考核委員會 中華民國9年月  目錄 第一章　總則 1 第二章　權責劃分 7 第三章　管制標準 11 第一節　處理時限 11 第二節　管制區分 11 第三節　計算標準 15 第四章　管制方法 21 第一節　登錄 21 第二節　統計 23 第三節　分析 25 第五章　文書稽催 34 第一節　衡量準據 34 第二節　實施稽催 34 第三節　展期申請 37 第四節　檢討運用 37 第六章　一般公文時效管制 38 第一節　法令依據 38 第二節　管制原則 39 第三節　處理時限 41 第四節　計算標準 41 第七章　專案管制案件時效管制 43 第一節　法令依據 43 第二節　管制原則 43 第三節　處理時限 44 第四節　計算標準 45 第八章　人民申請案件時效管制 47 第一節　法令依據 47 第二節　管制原則 47 第三節　處理時限 48 第四節　計算標準 49 第五節　研討縮短處理時限 50 第九章　人民陳情案件時效管制 51 第一節　法令依據 51 第二節　管制原則 52 第三節　處理時限 53 第四節　計算標準 54 第五節　訂定處理程序 55 第十章　訴願案件時效管制 56 第一節　法令依據 56 第二節　管制原則 57 第三節　處理時限 58 第四節　計算標準 59 第五節　訂定處理程序 61 第十一章　立法