三级第三章培训与开发..docVIP

第三章 培训与开发 一、单项选择题 1、（ ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。 （A）面谈法 （B）工作任务分析法 （C）观察法（D）重点团队分析法 2、（ ）是旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 （A）全面任务分析模型 （B）循环评估模型 （C）绩效差距分析模型（D）阶段评估模型 3、对培训师进行培训的主要内容不包括（ ）。 （A）教学工具的使用培训 （B）授课技巧培训（C）教学风度的展现培训（D）教学内容培训 4、培训课程实施的前期准备工作不包括（ ）。 （A）培训后勤准备 （B）准备相关资料 （C）确认培训时间 （D）学员自我介绍 5、（ ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 （A）技能成果 （B）绩效成果 （C）情感成果 （D）认知成果 6、直接传授型培训法的具体方式不包括（ ）。 （A）研讨法（B）案例分析法（C）讲授法（D）专题讲座法 7、特别任务法常用于（ ）。 （A）技能培训 （B）知识培训 （C）管理培训 （D）态度培训 8、（ ）是培训管理的首要制度。 （A）培训奖惩制度 （B）培训激励制度（C）培训服务制度（D）培训考核制度 9、场地拓展训练的特点不包括（ ）。 （A）有限的空间，无限的可能（B）锻炼无形的思维（C）无限的空间，无限的可能（D）简便，容易实施 10、人员培训活动的起点是( )． (A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定 (C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定 11、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )． (A)破冰活动 (B)学员自我介绍 (C)培训主题介绍 (D)确认培训时问 12、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应． (A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果 13、( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法． (A)讲授法 (B)专题讲座法 (C)研讨法 (D)案例研讨法 14、( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。 (A)工作指导法 (B)个别指导法 (C)工作轮换法 (D)特别任务法 15、( )不属于案例研究法。 (A)案例分析法 (B)个案分析法 (C)工作指导法 (D)事件处理法 16、( )又称 T 小组法．简称 ST(Sensitivity Frainiag)法． (A)头脑风暴法 (B)管理者训练 (C)模拟训练法 (D)敏感性训练 17、要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度．保证制度的( )． (A)稳定性和连贯性 (B)稳定性与现实性 (C)周期性和变化性 (D)创新性和变革性 18、( )不属于场地拓展训练游戏。 (A)高空断桥 (B)接力赛跑 (C)空中单杠 (D)扎筏泅渡 19、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( ) 。 (A)影响员工的工作 (B)对培训者的面谈技巧要求高 (C)占用大量的时间 (D)会受到面谈者主观因素影响 20、在制定培训规划时。排序的基本依据是( )。 (A)任务说明的结果 (D)绩效分折的结果 (C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果 21、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。 　　(A)管理者 (B)培训部门 (C)培训 (D)后勤部门 22、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括( )。 　　(A)时间控制 (B)配合员工的工作状况 (C)公司制度 (D)合适的培训时间长度 23、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。 (A)后者重点是发现受训人员的优缺点 (B)前者需要设计具有探索价值的题目 (C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响 (D)前者着眼于达到某种事先确定的目标 24、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为( )提供的. (A)任何提出申请的员工 (B)需要再进修的高层管理人员 (C)表现突出的基层员工 (D)有发展前途的中层管理人员 25、模拟训练法的缺点不包括( ) 　(A)模拟情景准备时间长 (B)对学员要求较高 (C)模拟情景质量要求高 (D)对组织者要求高 26、在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。 　　(A)对员