第三组项目分析幻灯片.pptVIP

案例分析 第三组 A公司的物流项目组织 A公司是一家第三方物流公司，该公司目前同时开展10个项目，并且这些项目处于不同阶段，该公司拥有很多项目经理，他们全部向总经理负责，项目团队成员既要受职能部门经理领导，又要受项目经理领导。例如，物资采购员既要归物资管理部经理领导，又要由所在项目的项目经理安排。有些人只为一个项目工作，有些人则分时间段在几个不同的项目中工作着。 小刘与某大学物流工程管理专业硕士毕业后的6年间一直在该公司工作，目前级别是高级物流师和物流业务部经理。前不久，公司获得一个2 000万元的合同，小李被提升为项目经理负责这一项目。 小刘被提升为项目经理后，其原来所在只为空缺，于是公司招聘了一位新员工小王，小王与小刘的专业相同，并以获得博士学位，而且已经有8年的工作经验，专业能力很强。小王进入公司后，被分配到小刘的项目团队中。 由于小刘不了解小王的工作方式，因此他经常找小王谈话，建议他怎样进行方案设计等，但是小王根本不理会他的看法。有一次，小王告诉小刘，他有一个可以使系统成本降低的创新设计方案，小刘听了后说：“尽管我没有博士头衔，但我知道这个方案毫无意义，不要这样故作高深，要脚踏实地地做好基本的流程设计工作。”这使得小王很不高兴，他觉得小刘的做法根本不像是一个项目经理所为，认为小刘不适合从事管理工作。 思考： 1.试分析A公司属于哪种项目组织结构？为什么？ 2.你认为该项目的技术人员小王对待项目经理小刘的态度合适吗？ 3.你认为小刘胜任项目经理这个职位吗？为什么？ 1.根据案例描述，A公司组织结构应属于矩阵组织结构形式。 分析：（1）案例中：“该公司拥有很多项目经理，他们全都向总经理负责，项目团队成员既要受职能部门经理领导，又要受项目经理领导”，说明该公司员工在工作内容上服从项目团队的安排，但又不能独立于自己的职能之外；项目团队成员之间的沟通不需要通过其职能部门领导，项目经理直接向总经理汇报工作；该公司项目员工处于多重领导。 （2）案例中：“物流采购员既要归物资管理部经理领导，又要由所在项目的项目经理安排工作。有些人只为一个项目工作，有些人则分时间段在几个不同的项目中工作着。”说明该公司的项目员工的领导是属于多头领导的，在项目执行期间承担项目的有关工作，受项目经理派遣。 2.小王对待项目经理小刘的态度不合适。 分析： 案例中提到 “由于小刘不了解小王的工作方式，因此他对小王的工作格外关心，经常找小王谈话，建议他怎样进行方案设计，但是小王根本不理会他的看法。” 作为项目组成员，小王应该和领导做好沟通，有义务与责任提出一些可以降低成本，加速进度的解决方案；同时必须尊重小刘，尊重他人是最起码的道德和修养，尊重他人才能赢得他人的尊重。在一个团队里，队员应积极配合做好各项工作，相互提出优缺点，争取更优方案。 3. 小刘暂时不能胜任项目经理这个职位，以下就两方面进行分析： （1）管理协调沟通上。案例中提到 “由于小刘不了解小王的工作方式，因此他经常找小王谈话，建议他怎样进行方案设计等”，作为项目经理，对于新来的成员，要快速的了解成员的性格、能力及长短处，在工作中，小刘对小王的关心，仅仅是建议对方如何工作，而不是了解对方怎样工作，以自己的经验来判断别人工作方式的对错，这犯了主观经验上的错误。项目经理应团结团队成员，激发工作积极性，不可刚愎自用，倚老卖老。 （2）工作方式上。对于团队成员提出的解决设计方案，要做详细的调研分析，给出采纳或者拒绝的原因，不应简单地拒绝了事。如在一次小王提出使系统成本降低的创新设计方案时，小刘回答：“尽管我没有博士头衔，但我知道这个方案毫无意义，不要这样故作高深，要脚踏实地地做好基本的流程设计工作。” 小刘的作法，会使小王对其有不满，从而造成工作不努力，不服从命令或执行命令不迅速等问题，所以要改进其工作方式。 问题 “a公司是一家第三方物流公司，该公司目前同时开展着10个项目，并且这些项目处于不同阶段，该公司拥有很多项目经理，他们全部向总经理负责。”从这个情况来看，项目经理都直接对总经理负责，总经理管理跨度太大，仅10个项目争夺资源处理就有很大难度，还要管理其它职能部门。该总经理应该设置一位项目总经理来负责项目部分工作内容，协调工作上的平衡性，多花时间思考关于战略性的问题。 * * * * *